Ocultação de Dados
Importante: esse recurso só estará disponível se estiver habilitado para a sua conta.
Ocultação é o processo de censurar ou ocultar parte de um texto por motivos legais ou de segurança. O recurso Ocultação de Dados oculta dados no Responsys para encobrir informações pessoais identificáveis (PII) de usuários do Responsys. Por exemplo, pode ser que contas do Responsys queiram ocultar dados de clientes, como Endereços de E-mail e Números de Celulares, na lista de perfis para garantir que dados do cliente sejam ocultados dos usuários finais do Responsys. A ocultação de dados garante que as contas do Responsys estejam em conformidade com normas de proteção de dados que visam a manter confidenciais PII ou registros médicos (para conformidade com HIPAA) dos consumidores. Os Administradores de Conta podem ver quais colunas já foram ocultadas navegando até Conta > Configurações globais > Segurança de dados. Saiba mais sobre como Adicionando ou editando uma coluna ocultada.
Neste tópico, aprenda sobre:
Ocultação de Dados no Responsys
O ocultação de dados está disponível para atributos selecionados pelo usuário em listas de perfis, tabelas de extensões de perfis (PETs) e tabelas complementares. Os dados são ocultados no aplicativo para que permaneçam confidenciais para usuários finais do Responsys. Por exemplo, ao exibir listas de perfis ou PETs, os campos ocultados são mascarados por asteriscos.
Se os dados forem transferidos por download do Responsys para a planilha do Excel, os dados ocultados serão preservados. No entanto, dados exportados por meio do Connect não são ocultados. Por isso, é altamente recomendável utilizar o recurso de criptografia de arquivos do Connect caso a conta do Responsys esteja habilitada para ocultação de dados.
Ocultação Parcial de Dados
Determinadas colunas do sistema de perfis também podem ser parcialmente ocultadas, em vez de serem ocultadas por completo.
| Coluna do sistema de perfis | Opção para ocultação parcial |
| EMAIL_ADDRESS_ | Ocultar apenas consoantes |
| CUSTOMER_ID_ | Ocultar os 10 últimos caracteres |
| MOBILE_NUMBER_ | Ocultar os 10 últimos caracteres |