Alterando sua Senha

Observação: não será possível alterar a sua senha caso o single sign-on esteja ativado para a conta. Nesse caso, entre e contato com o Suporte da Responsys.

Para alterar a senha:

  1. Na barra de navegação lateral, selecione Conta. (Se a barra de navegação lateral não aparecer, clique no ícone Botão Menu (menu da AKA Hamburger).)
  2. Insira senha na caixa de pesquisa e depois selecione Alterar Senha.
    (Se a página Gerenciamento de Conta mostrar uma página de links, em vez de uma página com um menu ou uma caixa de pesquisa, pressione Ctrl+F e depois procure "Alterar senha". Clique no link resultante para continuar.)
  3. Digite a senha antiga, digite uma nova senha e confirme-a digitando novamente.
    • O administrador da conta pode ter definido certos requisitos, como ter de incluir um dígito numérico ou usar um número mínimo de caracteres.
    • Se você esquecer sua senha, clique em Esqueceu a senha na página de login, e serão enviadas instruções para redefinir sua senha.