Confirmação Faltando
Nenhuma Confirmação Enviada Quando o Formulário de Resposta foi Enviado
O termo confirmação refere-se a exibição de um documento ou o redirecionamento do navegador do destinatário para uma determinada URL. Como um deles deve ser especificado com seu formulário, o fato de que nenhuma confirmação aparecer, indica um de vários erros:
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As regras não estão associadas a este formulário
Quando uma regra é criada, você deve associá-la a algum documento de formulário. Assim, uma regra nunca foi gerada por esse documento ou foi especificado o formulário errado quando a regra foi criada.
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O formulário não está associado a nenhuma regra
Quando um formulário é criado, você indica quais regras (se houver) devem ser aplicadas a resposta desse formulário. As regras disponíveis são listadas, e você as vê fora da ordem para serem aplicadas no formulário. Se você omitiu a seleção das regras, nada acontecerá quando o formulário for enviado.
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Nenhuma regra associada está sendo disparada pelo formulário
Se você tiver uma ou mais regras associadas ao formulário, talvez nenhuma seja aplicável a determinados valores no formulário enviado. Revise suas regras para garantir a precisão.
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As regras estão sendo aplicadas de maneira errada
No caso de várias regras associadas a um formulário, a ordem das regras pode ser significativa. Uma regra geral (como "Quantidade maior que 0") a ser testada antes de uma regra mais específica (como "Quantidade maior que 100") impedirá que a regra mais específica seja testada. Se as regras não forem ordenadas corretamente, uma regra que você acha que se aplica, na verdade, não poderá ser disparada e ocorrerá a confirmação.
Para alterar a ordem da regra, clique em
próximo ao nome de campanha afetado na página Pastas e selecione Editar. Desmarque e verifique novamente as regras para que elas fiquem na ordem desejada.