Информационная панель SMS и MMS

Примечание. Эта информационная панель доступна только пользователям с ролью менеджера аналитики SMS.

Интерактивная инфопанель SMS и MMS содержит краткую сводку отправленных сообщений от кампаний SMS и MMS Oracle Responsys.

Диаграммы в этой информационной панели позволяют:

  • Отслеживать метрики эффективности SMS- и MMS-кампаний на протяжении времени и выполнять детализацию по сферам интереса
  • Определять наиболее эффективные кампании по коэффициенту щелчков, коэффициенту доставленных и коэффициенту преобразования
  • Просматривать наиболее эффективные ссылки и операторов сети
  • Определять наиболее популярные ключевые слова по числу полученных ключевых слов

Можно искать и фильтровать диаграммы по программе, кампании и каналу.

Чтобы открыть информационную панель SMS и MMS

  1. Щелкните Значок Insight Insight на боковой панели навигации и выберите Интерактивные информационные панели.
  2. На странице "Аналитика" откройте вкладку SMS и MMS.
  3. Из основной информационной панели можно получить доступ к этим дополнительным инфопанелям и отчетам:

Дополнительные сведения о показателях и размерностях, доступных для канала SMS и MMS.

Ключевые метрики эффективности

Информационная панель предлагает экспресс-обзор следующих ключевых показателей эффективности для канала SMS и MMS:

  • Отправленные — число отправленных сообщений
  • Коэффициент доставленных — (Доставленные сообщения/Общее число отправленных сообщений) * 100%
  • Коэффициент уникальных щелчков рекламных ссылок — (Уникальные щелчки / Доставленные) * 100 %
  • Коэффициент преобразований — (Преобразованные/Доставленные ссылки) * 100
  • Доход на сообщение — (Общий доход / Общее число доставленных сообщений)

Дополнительные сведения об этих показателях.

Диаграммы в этой информационной панели

Информационная панель содержит следующие диаграммы.

Тренд эффективности

Эта диаграмма доступна для обоих каналов, SMS и MMS. Можно выбрать канал в раскрывающемся списке Канал.

В ней отслеживаются тренды метрик эффективности, включая отправленные и доставленные сообщения, щелчки и преобразования для кампании.

Можно построить графики метрик рядом друг с другом для удобства сравнения за указанный период времени. Для этого выберите сравнение в раскрывающемся списке.

Для более глубокого анализа тренда в любой точке диаграммы щелкните точку для анализа кампаний, которые вносят свой вклад в тренд.

Исследование кампании

Эта диаграмма доступна только для канала SMS.

На диаграмме "Исследование кампании" отображаются SMS-кампании по коэффициентам щелчков рекламных ссылок и коэффициентам преобразования. Каждый пузырек представляет SMS-кампанию, а размер пузырька соответствует объему доставленных сообщений. Диаграмма позволяет определить относительную эффективность кампаний. Например, для кампаний с высокими коэффициентами щелчков рекламных ссылок, но низкими коэффициентами преобразования для понимания причины низких преобразований может потребоваться дополнительный анализ.

Для более глубокого анализа отдельной кампании щелкните пузырек для детализации до подробных данных кампании.

Лучшие ссылки по щелчкам и преобразованиям

Эти диаграммы доступны только для канала SMS.

На диаграммах "Лучшие ссылки по щелчкам и преобразованиям" показаны соответственно 10 лучших SMS-кампаний по щелчкам и преобразованиям.

Чтобы проанализировать кампании, связанные со ссылкой, щелкните имя ссылки для детализации до более подробных данных.

Перебои в работе оператора сети

Эта диаграмма доступна только для канала SMS.

На диаграмме "Перебои в работе оператора сети" отображены 10 лучших операторов сети по наивысшему коэффициенту доставленных сообщений SMS.

Наиболее популярные ключевые слова

Эта диаграмма доступна только для канала SMS.

На диаграмме "Наиболее популярные ключевые слова" показаны ключевые слова, полученные от целевых клиентов, по объему полученных сообщений. Это позволяет определить ключевые слова с наибольшим объемом. Это особенно полезно при запуске SMS-кампаний на основе нескольких ключевых слов.

См. также