Конструктор кампаний по электронной почте - работа с заголовком сообщения

Важно! Эта информация применяется к Конструктору кампаний по электронной почте, который включен для новых учетных записей после версии 19C и доступен в программе управляемой доступности для существующих учетных записей. Для доступа к этой функции для существующих учетных записей выполните вход на страницу службы поддержки Oracle и создайте запрос на обслуживание. Если Конструктор кампаний еще не был развернут в вашей учетной записи, см. раздел Использование рабочей книги кампании по электронной почте.

Чтобы узнать, чем Конструктор кампаний по электронной почте отличается от старой рабочей книги кампании по электронной почте, см. раздел Изменения Конструктора кампаний по электронной почте. Дополнительные сведения о визуальных элементах нового Конструктора кампаний см. в разделе Обзор визуальных элементов Конструктора кампаний по электронной почте.

В заголовке сообщения содержится имя отправителя, адрес отправителя, адрес для ответа и адрес для скрытой копии (если он определен для учетной записи).

Имя и адрес отправителя показаны вверху рабочей зоны. Для просмотра адресов для ответа и скрытой копии щелкните раздел заголовка.

Чтобы изменить заголовок:

  1. Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Больше > Управление заголовком.

Можно настроить следующие поля заголовка:

  • Имя отправителя
    По умолчанию это имя отправителя, определенное администратором учетной записи для всех кампаний. Можно изменить имя и использовать язык персонализации Responsys (RPL) для персонализации. Дополнительные сведения о RPL.
  • Адрес отправителя
    Адрес электронной почты, на который возвращаются сообщения, не доставленные вследствие возникших проблем. В этот список включены адреса электронной почты всех пользователей учетной записи.
  • Адрес для ответа
    Адрес электронной почты, по которому отправляются ответы, подготовленные вручную. В настройке учетной записи может быть разрешено вводить любой адрес для ответа, либо множество вариантов может быть ограничено адресами всех пользователей учетной записи. Параметры определяются администратором учетной записи
  • СК
    Если для учетной записи включены и определены адреса для скрытой копии, можно выбрать адреса электронной почты, по которым будет отправляться скрытая копия. Управление адресами скрытых копий осуществляется на уровне учетной записи посредством отправки запроса на обслуживание в службу поддержки Oracle (MOS).

См. также