Работа с динамическим контентом

Важно! Эти сведения относятся к конструктору сообщений электронной почты. Обратитесь к администратору учетной записи относительно доступа к этой функции.

Примечание. Начиная с версии 19C Рабочая книга кампании по электронной почте имеет обновленный интерфейс и теперь называется Конструктор кампаний по электронной почте. В отличие от Конструктора кампаний, в интерфейсе Конструктора сообщений не было сделано никаких серьезных изменений. Конструктор кампании включен для всех новых учетных записей после 19C и доступен в программе управляемой доступности для существующих учетных записей. Для доступа к этой функции для существующих учетных записей выполните вход на страницу службы поддержки Oracle и создайте запрос на обслуживание. Для получения дополнительных сведений об этом изменении см. раздел Изменения Конструктора кампаний по электронной почте.

Для создания динамического контента в кампании по электронной почте можно использовать конструктор сообщений электронной почты. Используя динамический контент, можно создавать кампании по электронной почте с динамическим отображением контента для подписчиков. Это позволяет создать одно сообщение, соответствующее уникальному профилю и связанным данным каждого получателя. Например, розничный продавец одежды может использовать динамический контент для отображения различного контента в зависимости от пола получателя.

См. видео для получения дополнительные сведений.

Чтобы создать кампанию по электронной почте с динамическим контентом, необходимо добавить виджет динамического контента в сообщение электронной почты. Будет создана область динамического контента, с которой затем можно связать правила. Правила используют данные профиля для выбора контента, отображаемого в данной области.

На этой странице можно найти следующий контент:

Добавление динамического контента в сообщение электронной почты
Создание правил динамического контента

Примечание. В следующих шагах предполагается, что редактор форматированного текста не включен. Дополнительные сведения о настройках редактора форматированного текста.

Чтобы добавить динамический контент в область и настроить ее:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Редактор динамического контента.
Перетащите виджет Правила динамического контента в область.
Совет. Можно также щелкнуть значок Создать область динамического контента поверх области-кандидата и дважды щелкнуть виджет Правила динамического контента.
Щелкните Изменить рядом с раскрывающимся списком "Область" и присвойте области динамического контента описательное имя. Это позволит упростить последующую идентификацию области.
Определение правил динамического контента и контента для области динамического контента. Для импорта набора правил щелкните Импорт набора правил . Дополнительные сведения о наборах правил.
Автоматически создается правило по умолчанию для изменения. Поэтому, если не выполняется ни одно правило (нет значений true), будет отображаться контент по умолчанию. Для изменения контента по умолчанию щелкните Изменить .
Сохраните изменения.

После добавления правил они будут оцениваться в порядке их отображения в списке. Для изменения этого порядка перетащите правило в нужное место и щелкните Значок, используемый для перемещения правил .

Создание правил динамического контента

Чтобы создать правило динамического контента:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Редактор динамического контента.
В раскрывающемся списке выберите область динамического контента.
Щелкните Новое правило и укажите имя для нового правила.
Выберите список для использования. Если список профилей не назначен кампании, Oracle Responsys запросит выбор списка профилей. После выбора списка профилей маркер персонализации можно создать на основе столбцов списка.
Перетащите поля в область Условия. Можно добавить не более 30 условий.
- Если поля нет в списке, щелкните Добавить столбцы .
- Чтобы добавить дополнительные источники данных, щелкните Добавить таблицу.
- Чтобы объединить несколько условий и создать более сложную логику, перетащите Вставить приложение в область Условия.
- Если добавляется несколько условий, присоедините фильтры, используя операторы логического сравнения И или ИЛИ. Для переключения между И или ИЛИ щелкните раскрывающийся список.
Настройте каждое условие. Дополнительные сведения о настройке условий, связанных с датами, см. в разделе Настройка правил динамического контента по дням/неделям.
Укажите контент, отображаемый при соблюдении условий правила:
- Выбор контента. Выберите документ из библиотеки контента или на своем компьютере или создайте новый "с нуля".
- Сценарий. Выполните сценарий, используя язык персонализации Responsys.
- Пропустить получателя. Этот получатель не будет получать данное сообщение электронной почты.
- Не показывать контент. Контент в данной области не отображается.
После завершения щелкните ОК.

Чтобы вернуться и изменить правило динамического контента:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Редактор динамического контента.
В раскрывающемся списке выберите область динамического контента.
В разделе Конфигурация щелкните значок рядом с правилом, которое следует изменить.
Щелкните Изменить.
Откроется диалоговое окно Редактор правил.

Сохранение правил для повторного использования

Можно сохранить правила динамического контента для повторного использования в нескольких кампаниях.

Набор правил включает все правила для области динамического контента, порядок правил и логику. Можно создать многократно используемый набор правил, сохранив созданный набор правил для области динамического контента в кампании. Можно также создать набор правил, скопировав существующий набор правил в папке.

В наборе правил не сохраняется контент, который будет использоваться при выполнении условия. Набор правил также не будет включать правило по умолчанию.

При повторном использовании набора правил кампания должна использовать те же таблицы и столбцы, что и набор правил, поскольку правила в наборе основаны на конкретных таблицах и столбцах.

Чтобы сохранить набор правил:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Редактор динамического контента.
Щелкните Сохранить как новый набор правил .
Укажите для набора правил имя и папку для хранения.
Нажмите Сохранить.

Чтобы использовать набор правил в кампании:

Для использования набора правил его следует импортировать в кампанию. При импорте набора правил заменяются все правила, ранее определенные для кампании, поэтому необходимо повторно выбрать контент (или иные выполняемые действия), отображаемый при совпадении условий правила.

Щелкните Импорт набора правил .
Откроется диалоговое окно Импорт набора правил.
Выберите набор правил, который требуется импортировать.
Совет. Для предварительного просмотра набора правил укажите на него и щелкните .
Нажмите Сохранить.

Создание динамической строки темы

Также можно создавать динамические строки темы для кампаний по электронной почте. Кроме того, можно вставить маркеры персонализации в динамическую строку темы.

Чтобы создать динамическую строку темы, следует определить правила для области динамического контента Тема.

Чтобы создать динамическую строку темы:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Редактор динамического контента.
Добавьте динамический контент в строку темы, выполнив следующие действия:
- Выберите Тема из раскрывающегося списка областей, затем дважды щелкните виджет Правила динамического контента.
- Перетащите виджет Правила динамического контента в строку Тема.
Определение правил динамического контента и контента для области динамического контента. Для импорта набора правил щелкните Импорт набора правил . Дополнительные сведения о наборах правил.
Автоматически создается правило по умолчанию для изменения. Поэтому, если не выполняется ни одно правило (нет значений true), будет отображаться контент по умолчанию. Для изменения контента по умолчанию щелкните Изменить .
Сохраните изменения.

Тестирование динамического контента

Можно просмотреть динамический контент с использованием подтвержденного списка или фактических данных клиентов из списков. При тестировании с использованием подтвержденного списка необходимо убедиться, что он включает в себя комбинации данных, чтобы можно было провести полное тестирование.

Чтобы протестировать динамический контент:

Откройте сообщение электронной почты в конструкторе сообщений электронной почты и щелкните Предварительный просмотр.
На странице Предварительный просмотр сообщения перейдите к подтвержденному списку для предварительного просмотра контента с различными данными.

Создание области динамического контента

Есть два способа создания области динамического контента в конструкторе сообщений электронной почты.

Чтобы создать область динамического контента в редакторе динамического контента Изображение значка редактора динамического контента :

Откройте Редактор динамического контента .
В панели Виджет перетащите виджет Правила динамического контента в область-кандидат.
Предполагаемая область становится областью динамического контента.

Чтобы создать область динамического контента в редакторе HTML :

В Редакторе HTML щелкните область-кандидат.
Щелкните .
Область-кандидат станет областью динамического контента и откроется Редактор динамического контента .