Изменения Конструктора кампаний центра сообщений

Важно! Этот раздел применим только для Конструктора кампаний центра сообщений. Для других каналов см. раздел Обзор нового Конструктора кампаний.
Конструктор кампании включен для всех новых учетных записей после версии 19C и доступен в программе управляемой доступности для существующих учетных записей. Для доступа к этой функции для существующих учетных записей выполните вход на страницу службы поддержки Oracle и создайте запрос на обслуживание.

Начиная с обновления Oracle Responsys 19C Рабочая книга кампании теперь имеет улучшенный интерфейс и называется Конструктор кампаний. В этом разделе описаны эти изменения. Она также предоставляет пользователям возможность сравнить новый и старый интерфейс. Дополнительные сведения о визуальных элементах Конструктора кампаний см. в разделе Обзор визуальных элементов Конструктора кампаний центра сообщений. Дополнительные сведения о шагах для использования Конструктора кампаний см. в разделе Запуск кампании центра сообщений с помощью нового Конструктора кампаний.

В этом разделе предоставлены следующие сведения:

Чтобы перейти к Конструктору кампаний:

  1. На боковой панели навигации щелкните Значок кампании Кампании и выберите Управление кампаниями.

    Будет открыта страница Управление кампаниями.

  2. Щелкните Создание кампании или откройте существующую кампанию.

Конструктор сообщений, Рабочая книга кампании и Конструктор кампаний

В версиях до 19C пользователям нужно было определять сведения своей кампании в Рабочей книге кампании и создавать сообщение в Конструкторе сообщений. Рабочая книга кампании теперь называется Конструктор кампаний и имеет новый обновленный интерфейс. В отличие от Конструктора кампаний, в интерфейсе Конструктора сообщений не было сделано никаких серьезных изменений.

Конструктор сообщений: после 19C

Изображение Конструктора сообщений центра сообщений

Рабочая книга кампаний: до 19C

Конструктор кампаний: после 19C

Изображение Конструктора кампаний центра сообщений

Отличия от Рабочей книги кампании

Сводка значительных изменений

  • В Конструкторе кампаний наведите указатель мыши на панель Центр сообщений, чтобы просмотреть ключевые атрибуты сообщения (сначала необходимо сохранить сообщение). Панель Сообщение Рабочей книги кампании заменена этой функциональной возможностью наведения курсора. Наведение указателя мыши на панель Сообщение электронной почты также позволяет изменить, просмотреть сообщение или открыть диалоговое окно Источники данных.
  • В верхней части страницы в новом Конструкторе кампаний отображаются такие действия, как предварительный просмотр, запуск и т.д.
  • После сохранения сообщения пользователи могут просматривать информацию, которая ранее находилась на панели Сообщение Рабочей книги, установив указатель мыши на область панели Центр сообщений.
  • В Конструктор сообщений внесено только два изменения:
    • В заголовке страницы больше не отображается название Конструктор центра сообщений, а вместо этого теперь приводится название кампании и информация, связанная с кампанией, например, дата последнего изменения.
    • Кнопка Рабочая книга заменена кнопкой Возврат к кампании.
  • Рабочая книга кампании теперь называется "Конструктор кампаний".
  • Щелкните Изображение значка "Развернуть" для развертывания панели.
  • Приложение теперь также можно изменить в разделе О вашей кампании.
  • Для простоты использования Конструктор кампаний содержит меньше панелей, чем Рабочая книга кампании.
  • При изменении сведений на панели пользователям необходимо нажать кнопку Сохранить в верхней части этой панели для сохранения изменений и кнопку Отмена в верхней части этой панели для отмены изменений.
  • Чтобы изменить название кампании, пользователи должны щелкнуть название кампании в верхней части страницы.

    Важно! После версии 19A, при изменении названия кампании, папки, программы маркетинга, стратегии маркетинга, строки темы или внешнего идентификатора кампании, эти новые значения будут использоваться в исторических и новых запусках как для инициированных, так и для стандартных запусков в Insight. Это обновление применяется ко всем каналам. Оно не влияет на поведение данных событий контакта, поскольку они сохраняют неизмененный "снимок" значений.

  • Параметры, которые ранее были на панели Сведения для Рабочей книги кампании, теперь в основном находятся вверху страницы рядом с названием кампании. 

    Изображение заголовка Конструктора кампаний центра сообщений

  • Дата создания больше не отображается. Но вы можете найти эти сведения на странице "Управление кампаниями".
  • Пользователи могут настроить контроль доступа организаций на панели Дополнительные настройки.

Изменения расположения для действий и информации

Панель старой Рабочей книги кампании Элемент или подпись старой Рабочей книги кампании Панель нового Конструктора кампаний Кнопка нового Конструктора кампаний
Центр сообщений Предварительный просмотр

Н/П

Предварительный просмотр

Совет. Доступ к режиму предварительного просмотра также можно получить с панели Центр сообщений

Изменение или создание сообщения (перенаправляет в Конструктор сообщений) Панель "Центр сообщений" Создание сообщения или Изменение сообщения, если оно предварительно сохранено
Сведения Кем создано Вверху страницы Н/П
Дата создания Н/П Н/П
Последнее изменение Вверху страницы Н/П
Кем изменено Вверху страницы Н/П
Дата последней проверки Н/П Н/П
Статус кампании Вверху страницы Н/П
Просмотр отношений Н/П Просмотр > Отношения кампании
Общие настройки Имя Вверху страницы Н/П
Описание О вашей кампании Н/П
Стратегия маркетинга О вашей кампании Н/П
Программа маркетинга О вашей кампании Н/П
Папка О вашей кампании Н/П
Бренд О вашей кампании Н/П
Сообщение Краткая сводка конфигураций сообщения Панель "Центр сообщений" (после сохранения сообщения) Н/П
Изменить (перенаправляет в Конструктор сообщений) Панель "Центр сообщений" (после сохранения сообщения) Создание сообщения или Изменение сообщения, если оно предварительно сохранено
Источники данных Изменить Панель "Центр сообщений" Источники данных
Настройки запуска Запуск Н/П Запуск
Изменить Дополнительные настройки Н/П
Просмотр статуса запуска Н/П Просмотр > Статус запуска
Просмотр мониторинга Н/П Просмотр > Мониторинг кампании
Привязка Изменить Привязка Н/П
Н/П Показать ошибки Н/П Показать ошибки
Проверка Н/П Проверка
Н/П Insight Н/П Просмотр > Insights

См. также