Сведения о "пропущенных" адресах

Запись из списка рассылки может быть пропущена по различным причинам (это означает, что сообщение кампании не отправляется на адрес, связанный с этой записью).

Явное исключение является общей причиной "пропусков". Адреса могут исключаться с помощью различных механизмов: списков исключенных электронных адресов на уровне учетной записи и конкретной кампании, списков электронных адресов для кампании, которых следует избегать и списков доменов для кампании, которых следует избегать. Кроме того, существует список доменов, которые могут получать только текстовые сообщения, поэтому необходимый формат сообщения может быть недоступен для определенного адреса.

В зависимости от того, когда в процессе запуска возникает "пропуск", программное обеспечение имеет различные уровни возможностей для записи конкретной информации о данном случае. Далее указаны причины, которые могут перечисляться в таблице журнала кампании (и в раскрывающемся списке Пропущено) для пропущенных записей:

  • Недопустимый адрес электронной почты – или – Неправильный адрес электронной почты

    Неправильный формат адреса. Во время запуска программное обеспечение использует подробный набор Интернет-стандартов для определения допустимости каждого адреса в списке рассылки.

  • Домен электронной почты исключен.

    Этот адрес относится к домену, который явным образом исключен.

  • Адрес электронной почты исключен.

    Этот адрес явным образом исключен.

  • Отсутствуют данные для $fieldName$

    Отсутствуют данные в списке рассылки, вспомогательных источниках данных или переменные кампании для заполнения в указанном поле подстановки текста ($fieldName$) в документе сообщения кампании.

  • Ошибка персонализации: сообщение

    Указанная ошибка (сообщение) возникла в процессе персонализации сообщения кампании.

  • Исключено

    (Запуски тестирования) Адрес исключен в явном виде, относится к домену, исключенному в явном виде, или содержит строку, отображаемую в списке цензурированных слов для данной учетной записи.