移动设备市场活动监视器

可以在 Android 或 iOS 设备上使用市场活动监视器来查看市场活动统计数据以及对在过去 24 小时内发送的市场活动进行快速健康状况检查。还可以生成指向报告的可共享链接并发送给不必登录到 Oracle Responsys 即可查看该链接的同级。

关于组织访问和功能访问

具有市场活动访问权限的用户可以访问市场活动监视器。

在市场活动监视器中导航

对列表进行筛选和排序

单击 可对列表进行排序和筛选。可以按发送时间、市场活动名称或发送计数排序。可以按发送时间、渠道、启动类型和状态进行筛选。

暂停市场活动启动

具有“市场活动主管”角色的用户或账户管理员可以使用市场活动监视器暂停当前正在发送的市场活动。

开始之前:

  • 如果市场活动已完成(启动状态为“完成”或“活动”),则无法暂停市场活动启动。
  • 暂停市场活动不会影响已发送的市场活动消息。

要暂停市场活动启动,请执行以下操作:

  1. 打开移动设备市场活动监视器后,单击要暂停的市场活动的图标。

    市场活动必须处于正在发送正在准备状态。可以使用市场活动监视器筛选器来快速对这些市场活动进行筛选。

  2. 单击暂停

市场活动的启动状态将更改为已暂停。要恢复启动,请单击恢复

停止市场活动启动

您可能由于无法预料的原因而需要中止启动。具有“市场活动主管”角色的用户或账户管理员可以使用市场活动监视器停止当前正在发送的市场活动。

开始之前:

  • 如果中止了市场活动启动,则无法将其恢复。如果您需要恢复发送,请改为暂停市场活动。如果市场活动已中止,为了重新发送该市场活动,则需要将其重新启动。
  • 停止启动不会影响已发送的市场活动消息。
  • 停止市场活动不会将其关闭。

要停止市场活动启动,请执行以下操作:

  1. 打开市场活动监视器后,单击要停止的市场活动的图标。

    市场活动必须处于正在发送正在准备状态。可以使用市场活动监视器筛选器来快速对这些市场活动进行筛选。

  2. 单击停止

市场活动的启动状态将更改为已停止

查看详细统计数据

单击市场活动名称可查看市场活动过去 24 小时的详细统计数据以及每小时的汇总数据。

所有渠道显示的统计数据包括:

  • 启动状态
    对于失败的市场活动,将显示失败原因。
  • 市场活动类型
  • 发送时间
  • 启动类型
  • 方案
  • 阶段名称

此外,每个渠道的以下统计数据将显示在图表中:

  • 电子邮件
    • 已发送
    • 已跳过
      在附加图表中按跳过原因对跳过的消息进行细分
    • 已打开
    • 已点击
  • SMS 和 MMS

    • 已跳过
    • 已发送
    • 已点击
  • 移动设备应用程序
    • 已发送
    • 已跳过
  • Web 推送
  • 已发送
  • 已跳过

关于可共享链接

可以生成指向市场活动监视器报告的链接,该报告显示详细市场活动统计数据。您可以与其他用户共享报告 URL,他们不必登录到 Oracle Responsys 即可查看统计数据。收件人可查看过去 24 小时的统计数据,这 24 小时细分为 15 和 30 分钟以及 1、4、8 和 24 小时间隔,以及 15 分钟内的当前发送。

要共享报告,请执行以下操作:

  1. 单击 可生成和复制可共享链接。

  2. 要分发报告,请将该链接粘贴到电子邮件中。