轉換至品牌網域

重要事項：此功能只有在您的帳戶有加以啟用時才可使用。

網域品牌設定可讓您使用企業實體的品牌網域/子網域，而非標準的 Oracle Responsys 網域。品牌網域會顯示在您所有的「寄件者電子郵件」、Responsys 代管的「回覆地址」、影像連結及重新導向連結 (回應處理程式 URL) 中。因為系統將會管理網域/子網域的所有流量，所以您選擇要委派給 Oracle Responsys 的網域/子網域必須是其他實體未在使用中的網域。進一步瞭解使用多品牌帳戶。

提示：因為 ISP 會追蹤網域名稱評價作為反垃圾郵件篩選的其中一項因子，變更您的網域名稱會影響傳遞能力。因此，如果您計畫轉換至品牌網域，建議您儘早開始。

注意：建立您的帳戶後，便可轉換至品牌網域，且最多可建立 5 個品牌網域。

若要使用「網域品牌設定」，您必須將子網域 (如 "news.<companyName>.com") 委派給 Oracle Responsys 名稱伺服器。這些名稱伺服器會列在 Getting Started: Self-Service Account Configuration Steps for Oracle Responsys Customers 文件中，該文件可在 Topliners 的 Responsys Insiders 群組中取得。

關於 SSL 憑證

SSL (安全通訊端層) 通訊協定是一項處理，在此處理中使用者與伺服器間所傳遞的資料會經過加密/解密，讓外部的第三方無法攔截連線。

SSL 的作用如同數位護照，會使用公共與私密金鑰來驗證您與終端 Web 伺服器的憑證。在此兩個身分皆經過驗證後，SSL 便會透過 HTTPS 准許安全連線。此處理會使用 SSL 憑證來執行。

注意：若要使用「Responsys 轉換追蹤」與「Responsys 通用連結」功能，您的品牌網域必須啟用 SSL 支援。

關於 SSH2 金鑰

連線會使用 Oracle Responsys 代管的檔案伺服器 files.responsys.net，作為您帳戶與 Oracle Responsys 間的檔案移轉點。檔案伺服器上的每個帳戶稱為「資料閘道」帳戶，且會在您的帳戶啟用「連線」時提供。

若要登入 files.responsys.net 上的「資料閘道」帳戶，您需要提供公共 SSH2 金鑰，以便系統可與您的「資料閘道」帳戶產生關聯。系統在嘗試使用所提供的登入資訊來存取「資料閘道」帳戶時，便會使用該金鑰進行驗證。

您的公用 SSH2 金鑰必須：

• 符合 SSH2
• 相容於 RSA 或 DSA
• 至少為 1024 位元的強度

建議不使用密碼來產生金鑰組。

轉換至品牌網域

轉換至品牌網域：

1. 從側邊導覽列中選取 帳戶。(若未見到側邊導覽列，請按一下 圖示。)
2. 選取品牌管理。

   「帳戶」頁面中若沒有「品牌管理」選項，但有「轉換至品牌網域」或「品牌網域轉換」選項，請改為依在 18B Update 之前將單一品牌轉換至品牌網域主題中的指示進行。

   品牌管理頁面便會開啟。此頁面會顯示您 Oracle Responsys 帳戶的一或多個品牌。

3. 找出想要轉換至品牌網域的品牌，然後按一下它的編輯圖示。
4. 在詳細資料頁標中，依以下步驟編輯品牌：
   1. 按一下編輯圖示。
   2. 將品牌名稱欄位變更為實際的品牌名稱。此名稱的長度不能超過 20 個字元。品牌名稱是指在 Responsys 中所顯示品牌的標籤。(例如，在電子郵件行銷活動設計工具 - 關於您的行銷活動等等中建立「資料檔清單」時，它會顯示為一個選項。)
   3. 品牌代碼是一個保留供未來使用的欄位。您不需要變更此欄位。
   4. 按一下儲存。
5. 按一下電子郵件頁標。您的帳戶還未轉換成使用品牌網域時，此頁面顯示的帳戶狀態會是「未設品牌」。
6. 按一下轉換至品牌網域按鈕以開始處理。
7. 在轉換至品牌網域對話方塊中的下列欄位提供值：
   1. 輸入新的品牌網域：輸入您的品牌子網域 (建議) 或網域名稱 (請參閱下方的附註)，例如 news.durhamdenim.com。

      品牌網域最好是子網域，但也可以是完整網域。請確定完整網域是公司行銷的專用網域，而不是公司的主網域。Responsys 將會接收傳送至您在此處指定之網域的所有接收 WWW 和公司電子郵件流量。
      
      對於子網域，我們建議使用能呼應您品牌識別的子網域。在以上的範例中，“news” 就是子網域。請避免使用 “email” 作為子網域，因為這可能會讓您的通訊受到接收端 ISP 更大幅度的掃描。

   2. 網域類型：選擇「已委派」、「不委派」或 CNAME。如果不確定應該選擇什麼，請洽詢您的 IT 團隊以瞭解網域類型需求。網域類型選項詳細資訊如下：

      已委派：NS 委派方法，請參閱附錄。這是常用且偏好使用的方法。

      不委派：在某些國家必須使用的方法，這些國家的客戶會要求我們設定 DNS 項目，之後客戶再執行 NS 委派。

      CNAME：這是 NS 委派方法的替代方法。有時偏好此選項勝過 NS 委派方法的 IT 部門會要求您使用此方法。

   3. 寄件者地址：輸入當作預設「寄件者」使用者的使用者名稱。例如，若輸入 DurhamDenim，品牌寄件者地址就會是 DurhamDenim@news.durhamdenim.com。強烈建議您對這個值輸入公司/品牌名稱。這將協助收件人從寄件人辨識出您的品牌。您最多可以新增六個寄件者地址。
   4. Responsys 代管回覆地址：Responsys 處理的客戶回覆電子郵件地址；例如，客戶傳送回覆給寄件人電子郵件，訊息內容為「取消訂閱」或不在辦公室訊息。
   5. 通知電子郵件：輸入轉換完成後應收到通知的電子郵件地址。
8. 按一下提交。

   品牌網域委派完成時，帳戶管理員與通知電子郵件地址將會收到通知。

9. 請針對為您帳戶設定的每個品牌重複此程序。

轉換完成後，系統將會建立新的寄件者電子郵件地址，以及 Oracle Responsys 代管的回覆地址 (使用品牌網域)。您之後便可使用管理 SSL 憑證與管理 SSH2 金鑰頁面，來新增與編輯 SSL 憑證與 SSH2 金鑰。您也可以返回品牌管理 – 電子郵件頁面，視需要為每個類別各新增最多 6 組的寄件者地址和回覆地址。

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