使用動態內容

重要事項：此資訊適用於「電子郵件訊息設計工具」。與「帳戶管理員」討論存取此功能的相關事項。

注意：自 19C 版本起，電子郵件行銷活動工作簿的介面已做了更新，如今稱為行銷活動設計工具。不像「行銷活動設計工具」，「訊息設計工具」的介面並無任何主要的變更。19C 之後的所有新帳戶均已啟用「行銷活動設計工具」，現有帳戶則依「控制可用性」方案使用。現有帳戶若要存取此功能，請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。若要進一步瞭解這項變更，請參閱 電子郵件行銷活動設計工具變更。

您可以使用「電子郵件訊息設計工具」，來在電子郵件行銷活動中建立動態內容。使用動態內容，您可以設計電子郵件行銷活動來對訂閱者動態顯示內容。這可讓您為每個收件人的唯一資料檔與相關資料，設計量身訂做的單一訊息。例如，服飾零售商可使用動態內容，視收件人的性別而定來顯示不同的內容。

觀看影片來進一步瞭解！

若要建立動態內容電子郵件行銷活動，您必須將「動態內容」小工具新增至電子郵件。這會建立您之後可聯結規則的動態內容區域。規則會使用資料檔資料來選取顯示在區域中的內容。

您可以在此頁面上尋找下列內容：

• 新增動態內容至電子郵件

注意：下列步驟假設您未啟用格式化文字編輯器。進一步瞭解格式化文字編輯器設定值。

將動態內容新增至某個區域並進行設定：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中已開啟電子郵件的情況下，按一下動態內容編輯器 。
2. 將動態內容規則小工具拖曳至該區域。

   提示：您也可以按一下區域候選項目浮動層中的建立動態內容區域圖示，然後按兩下動態內容規則小工具。

   

3. 按一下區域下拉式清單旁的編輯 ，然後提供動態內容區域的描述性名稱。這將協助您在稍後更輕鬆地識別區域。

   

4. 定義動態內容區域的動態內容規則與內容。若要匯入規則集，請按一下匯入規則集 。進一步瞭解規則集。

   系統會自動建立預設規則供您編輯。因此如果沒有規則解析為 true，則會顯示預設內容。若要編輯預設內容，請按一下編輯 。

5. 儲存您的變更。

在您新增規則後，規則會以其在清單中的顯示順序來進行評估。若要變更順序，請將規則拖曳至您要的位置或按一下 。

建立動態內容規則

建立動態內容規則的步驟：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中開啟電子郵件的情況下，按一下 動態內容編輯器。
2. 從下拉式清單中選取動態內容區域。
3. 按一下新規則並提供新規則的名稱。
4. 選擇您要使用的清單。如果資料檔清單未指派給行銷活動，Oracle Responsys 將會提示您選取資料檔清單。在您選取資料檔清單後，可以根據清單資料欄來建立個人化記號。
5. 將欄位拖曳至條件區域。您最多可以新增 30 個條件。
   • 如果清單中未顯示欄位，請按一下新增資料欄 。
   • 若要新增額外資料來源，請按一下新增表格。
   • 若要合併多個條件並建立更複雜的邏輯，請將插入包覆群組拖曳至條件區域。
   • 如果您新增多個條件，可以使用布林 AND 或 OR 比較來結合篩選條件。若要在 AND 或 OR 之間切換，請按下拉式清單。
6. 設定每個條件。若要進一步瞭解如何設定日期相關條件，請參閱依天數/週數設定動態內容規則。
7. 指定當符合規則條件時要顯示的內容：
   • 選取內容：從「內容庫」或電腦中選擇文件，或從頭開始建立新文件。
   • 指令碼：使用 Responsys 個人化語言來執行指令碼。
   • 略過收件人：使收件人無法接收電子郵件。
   • 不顯示內容：不要在區域中顯示內容。
8. 完成時，請按一下確定。

返回並編輯動態內容規則：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中開啟電子郵件的情況下，按一下 動態內容編輯器。
2. 從下拉式清單中選取動態內容區域。
3. 在組態底下，按一下要編輯之規則旁邊的 。
4. 按一下編輯。

   隨即會開啟規則編輯器。

儲存規則供重複使用

您可以儲存動態內容規則，以在多個行銷活動中重複使用。

規則集會指出某個動態內容區域的所有規則、規則的順序及邏輯。您可以儲存在行銷活動中為動態內容區域建立的規則集，建立可重複使用的規則集。您也可以藉由複製資料夾中包含的規則集來建立規則集。

規則集不會儲存條件符合時所使用的內容。規則集也不會包含預設規則。

重複使用規則集時，行銷活動必須使用與該規則集相同的表格和資料欄。這是因為規則集內的規則是以特定的表格和資料欄為基礎。

儲存規則集：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中開啟電子郵件的情況下，按一下 動態內容編輯器。
2. 按一下另存為新規則集 。
3. 提供規則集的名稱與資料夾位置。
4. 按一下儲存。

在行銷活動中使用規則集：

若要使用規則集，您可將其匯入至行銷活動中。匯入規則集時，會取代您先前為行銷活動定義的所有規則，因此您必須重新選取當規則條件相符時要顯示的內容 (或其他要進行的動作)。

1. 按一下匯入規則集 。

   隨即會開啟匯入規則集對話方塊。

2. 選取要匯入的規則集。

   提示：若要預覽規則集，請將指標移至該規則集，並按一下 。
   

3. 按一下儲存。

建立動態主旨行

您也可以為電子郵件行銷活動建立動態主旨行。您也可以將個人化記號插入動態主旨行。

若要建立動態主旨行，您要對主旨動態內容區域定義規則。

建立動態主旨行：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中開啟電子郵件的情況下，按一下 動態內容編輯器。
2. 透過下列方式可將動態內容新增至主旨行：
   • 從區域下拉式清單中選取主旨，然後按兩下動態內容規則小工具。
   • 將動態內容規則小工具拖放到主旨行。
3. 定義動態內容區域的動態內容規則與內容。若要匯入規則集，請按一下匯入規則集 。進一步瞭解規則集。

   系統會自動建立預設規則供您編輯。因此如果沒有規則解析為 true，則會顯示預設內容。若要編輯預設內容，請按一下編輯 。

4. 儲存您的變更。

測試動態內容

您可以使用「驗證」清單或清單中的實際用戶端資料，來預覽動態內容。測試驗證清單時，您可能會想要確定其包含資料組合，以便確保完成測試涵蓋範圍。

測試動態內容的步驟：

1. 在「電子郵件訊息設計工具」中已開啟電子郵件的情況下，按一下預覽。
2. 在訊息預覽頁面中導覽驗證清單，以便您可以預覽含有不同資料的內容。

   

建立動態內容區域

在「電子郵件訊息設計工具」中建立動態內容區域的方式有兩種。

在「動態內容編輯器」 中建立動態內容區域：

1. 開啟動態內容編輯器 。
2. 在小工具面板中，將動態內容規則小工具拖放到某個區域候選項目上。

   該區域候選項目就會變成動態內容區域。

在「HTML 編輯器」 中建立動態內容區域：

1. 在 HTML 編輯器 中，按一下某個區域候選項目。
2. 按一下 。

   

   該區域候選項目就會變成動態內容區域，且會開啟動態內容編輯器 。

   

相關內容

• 電子郵件行銷活動設計工具變更
• 電子郵件訊息設計工具概要