簡訊行銷活動設計工具變更

重要事項:本主題適用於簡訊行銷活動設計工具。若為其他管道,請參閱新行銷活動設計工具概要
19C 之後的所有新帳戶均已啟用「行銷活動設計工具」,現有帳戶則依「控制可用性」方案使用。現有帳戶若要存取此功能,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。

自 Oracle Responsys 19C 更新開始,行銷活動工作簿的介面已做了改善,現在稱為「行銷活動設計工具」。本主題描述這些變更。此外,也提供使用者進行新版與舊版介面的比較。若要進一步瞭解「行銷活動設計工具」的視覺化內容,請參閱簡訊行銷活動設計工具視覺化內容概要。若要進一步瞭解使用「行銷活動設計工具」的步驟,請參閱使用新行銷活動設計工具投放簡訊行銷活動

在本主題中,您將瞭解:

瀏覽至「行銷活動設計工具」:

  1. 在側邊導覽列上按一下 「行銷活動」圖示 行銷活動,然後選取管理行銷活動

    管理行銷活動頁面便會開啟。

  2. 按一下建立行銷活動或開啟現有的行銷活動。

訊息設計工具、行銷活動工作簿及行銷活動設計工具之間的差異

在 19C 版之前,使用者必須在行銷活動工作簿中定義其行銷活動詳細資料,然後在訊息設計工具中建立訊息。行銷活動工作簿如今稱為行銷活動設計工具,而且已經更新成新介面。不像「行銷活動設計工具」,「訊息設計工具」的介面並無任何主要的變更。

訊息設計工具:19C 之後

「簡訊設計工具」的影像

行銷活動工作簿:19C 之前

簡訊行銷活動工作簿的影像

行銷活動設計工具:19C 之後

「簡訊行銷活動設計工具」的影像

與舊有行銷活動工作簿的差異

重大變更摘要

  • 使用者建立簡訊行銷活動後,需在關於您的行銷活動面板中選取範本。
  • 在新「行銷活動設計工具」中,動作 (例如預覽、投放等) 會顯示在頁面頂端。
  • 使用「行銷活動設計工具」時,將滑鼠游標移至簡訊/LMS 面板上方,即可查看訊息的主要屬性 (您必須先儲存訊息)。行銷活動工作簿的訊息面板已被此暫留功能取代。將游標移至簡訊/LMS 面板上方時,也可以編輯或預覽訊息,或是存取資料來源對話方塊。
  • 「訊息設計工具」只有兩項變更:
    • 頁面表頭已不再顯示訊息中心設計工具,如今改為顯示行銷活動的名稱與其相關資訊 (如上次修改日期)。
    • 工作簿按鈕已變更為返回行銷活動按鈕。
  • 行銷活動工作簿如今稱為「行銷活動設計工具」。
  • 按一下 「展開」圖示的影像 即可展開面板。
  • 先前在行銷活動工作簿資訊面板中的選項,如今大都位於頁面頂端行銷活動名稱的旁邊。 

    「簡訊行銷活動設計工具」表頭的影像

  • 建立日期已不再顯示。不過,您可以在管理行銷活動頁面中找到這項資訊。
  • 為了方便使用,「行銷活動設計工具」的面板數比行銷活動工作簿還要少一點。
  • 在面板中編輯資訊時,使用者必須按一下該面板頂端的儲存才能儲存面板,以及按一下該面板頂端的取消才能捨棄任何變更。
  • 若要變更行銷活動的名稱,使用者必須按一下頁面頂端的行銷活動名稱。

    重要事項:在 19A 之後,如果變更行銷活動的名稱、資料夾、行銷方案、行銷策略、主旨行或外部行銷活動 ID,已觸發和標準投放的歷史與新的投放都將採用洞察分析中的這些新值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為,因為 CED 會保留未變更的值「快照」。

  • 使用者可以在其他設定值面板中設定組織存取控制。
  • 訊息儲存之後,使用者只要將滑鼠游標移至簡訊/LMS 面板上方,就可以檢視之前位於工作簿之訊息面板中的資訊。

動作與資訊的位置變更

舊有行銷活動工作簿面板 舊有行銷活動工作簿選項或標籤 新行銷活動設計工具面板 新行銷活動設計工具選項或標籤
簡訊/LMS 預覽

不適用

預覽與測試 > 預覽模式

提示:您也可以透過簡訊/LMS 面板存取預覽模式。

編輯或建立訊息 (重新導向至「訊息設計工具」) 簡訊/LMS 面板 建立訊息編輯訊息
資訊 建立者 頁面頂端 不適用
建立日期 不適用 不適用
上次修改日期 頁面頂端 不適用
上次修改者 頁面頂端 不適用
上次有效日期 不適用 不適用
行銷活動狀態 頁面頂端 不適用
檢視關係 不適用 檢視 > 行銷活動關係
一般設定值 名稱 頁面頂端 不適用
描述 關於您的行銷活動 不適用
行銷策略 關於您的行銷活動 不適用
行銷方案 關於您的行銷活動 不適用
資料夾 關於您的行銷活動 不適用
品牌 關於您的行銷活動 不適用
訊息 訊息組態的簡短摘要。 簡訊/LMS 面板 (訊息儲存後) 不適用
編輯 (重新導向至「訊息設計工具」) 簡訊/LMS 面板 建立訊息,或如果先前已儲存訊息,則為編輯訊息
驗證投放 編輯 不適用 預覽與測試 > 驗證投放
驗證投放 不適用 預覽與測試 > 驗證投放
資料來源 編輯 簡訊/LMS 面板 資料來源
行銷活動設定值 編輯 > 選擇加入 其他設定值 選擇加入
目標設定 編輯 目標設定 不適用
啟用與投放設定值 啟用 不適用 啟用
排定投放 不適用 投放
編輯 其他設定值 不適用
檢視投放狀態 不適用 檢視 > 投放狀態
檢視監看畫面 不適用 檢視 > 監看行銷活動
不適用 顯示錯誤 不適用 顯示錯誤
驗證 不適用 驗證
不適用 洞察分析 不適用 檢視 > 洞察分析

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