匯入分隔的文字資料
您的分隔符號為何？
可能的話，請使用 Tab 作為分隔符號來建立分隔的文字檔案。Tab 會比逗號更適合作為分隔符號，因為逗號可能會用作輸入欄位內的字元 (例如："1600 SW Wall Street, Suite 400")。這樣將會造成軟體在該記錄中偵測到額外欄位。
如果您使用逗號作為分隔符號，請檢查是否有任何記錄在值本身的內容中使用逗號 (如上方的範例)。若是如此，請執行下列其中一項作業。
- 使用 Tab 字元分隔符號重新建立分隔的文字檔案。
- 在欄位前後放置引號字元 (或至少在包含逗號的欄位前後放置)。
注意：如果您使用以逗號分隔 (.csv) 的檔案，請確定移除個別欄位中的任何「歸位字元」(斷行符號)。(您從試算表程式儲存檔案，且該程式支援在個別資料格中使用斷行符號時，便可能產生這些字元。)在資料上傳至 Oracle Responsys 時，這些字元可能會讓資料毀損。
檔案是否有空白欄位？
若部分記錄的某些欄位中沒有值，仍須使用分隔符號字元來表示空白欄位。
欄位名稱未顯示
一般而言，您應使用欄位名稱作為分隔之文字檔案的第一行。此要求並非必要條件；匯入資料後，您可以隨時輸入欄位名稱，但這是較簡單且更可靠的方式。
時間戳記資料遺失
從 Oracle Responsys 下載的資料來源會儲存為以逗號分隔的值，也稱為「CSV 格式」。您可以修改這些 CSV 檔案，並將它們上傳回 Oracle Responsys 以供後續使用。
不過，若下載的資料來源包含 Timestamp_ 資料欄，且您要保留該資料欄中的資訊，請確定先重新命名該資料欄，再將修改後的檔案上傳回 Oracle Responsys。
警告：新資料欄名稱不得以單字 "timestamp" (大寫、小寫或混用) 開頭；若發生此情況，Oracle Responsys 將會使用上傳的日期與時間來覆寫現有資訊。
重要事項：如果您在 Microsoft® Excel 中編輯下載的資料來源，請確定先對所有時間戳記資料欄套用下列格式，再以逗號分隔或 Tab 字元分隔的格式儲存您的變更：yyyy-mm-dd hh:mm:ss.000 (請注意結尾有三個零。)