يمتلك مسؤول الخدمة صلاحية وصول غير محدودة إلى Essbase.
إذا كان معينّا لك دور مسؤول الخدمة، يمكنك فعل كل شيء يستطيع المستخدمون المتقدمون ومديرو التطبيق فعله في كل التطبيقات والمكعبات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة المستخدمين والمجموعات باستخدام صفحة التأمين في صفحة الويب. من طريقة العرض تحليل لأي مكعب، يمكنك تنفيذ تقارير MDX التي تجسد شخصية مستخدمين آخرين (باستخدام تنفيذ كـ) لاختبار صلاحية وصولهم.
من وحدة التحكم، يمكنك إدارة الاتصالات ومصادر البيانات على مستوى الخادم، وتكوين إعدادات البريد الإلكتروني لإدارة السيناريوهات، وإدارة وبرنامج مسح الفيروسات، وجميع جلسات عمل المستخدم، وتكوين النظام. يمكنك أيضًا عرض الإحصائيات لجميع قواعد البيانات وإضافة وإزالة متغيرات الاستبدال العامة والوصول إلى محلل الأداء لمراقبة استخدام وأداء الخدمات وعرض/تغيير أي إعدادات على مستوى الخدمة.
على عكس المستخدم المتقدم، لا يمكن تقييد دور مسؤول الخدمة. مسؤولو الخدمة يملكون دائمًا حق الوصول إلى جميع التطبيقات والمكعبات في خادم Essbase.