Administrator usługi ma nieograniczony dostęp do Essbase.
Będąc administratorem usługi, można — w odniesieniu do wszystkich aplikacji i kostek — robić wszystko to, co mogą robić użytkownicy z uprawnieniami "Użytkownik uprzywilejowany" i "Menedżer aplikacji". Ponadto można zarządzać użytkownikami i grupami, korzystając ze strony "Zabezpieczenia" z interfejsu internetowego. Z widoku Analiza dowolnej kostki można uruchamiać raporty MDX uosabiające innych użytkowników (korzystając z opcji Wykonaj jako), aby przetestować ich prawa dostępu.
Z konsoli można zarządzać połączeniami i źródłami danych na poziomie serwera, konfigurować ustawienia poczty e-mail na potrzeby zarządzania scenariuszami oraz zarządzać skanerem antywirusowym, sesjami wszystkich użytkowników i konfiguracją systemu. Można także wyświetlać statystyki wszystkich baz danych, dodawać i usuwać globalne zmienne substytucyjne, uzyskiwać dostęp do analizatora wydajności w celu monitorowania użytkowania i wydajności usługi, a także wyświetlać i zmieniać wszystkie ustawienia poziomu usługi.
Rola "Administrator usługi" (w przeciwieństwie do użytkownika uprzywilejowanego) nie może być w żaden sposób ograniczana. Administratorzy usługi zawsze mają pełny dostęp do wszystkich aplikacji i kostek na serwerze Essbase.