Andere Identitätsprovider als IAM oder Okta verwenden

Wenn Sie einen anderen Identitätsprovider als IAM oder Okta verwenden, können Sie in der Konsole nur auf Support zugreifen, wenn Ihre MOS-E-Mail-Adresse mit dem Benutzernamen übereinstimmt, den Sie für Ihren Identitätsprovider verwenden.

Wenn Ihr Identitätsprovider-Benutzername und Ihre MOS-E-Mail-Adresse nicht übereinstimmen und Sie auf Support in der Konsole zugreifen möchten, ändern Sie Ihre MOS-E-Mail-Adresse in einen Wert, der mit Ihrem Identitätsprovider-Benutzernamen übereinstimmt.