Support

Je nachdem, wie Sie Ihren Mandanten erstellt hat, haben Sie separate CSI-Nummern (Customer Support Identifier) und Supportaccounts für jeden Mandanten. Erstellte untergeordnete Mandanten erben die übergeordnete Abonnement-CSI.

Um sicherzustellen, dass Sie pro Mandant eindeutige CSIs erhalten, erstellen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Accountteam Mandanten auf eine Weise, die neue CSIs erstellt.