Accountwiederherstellungsfaktor aktualisieren oder entfernen

Wenn Sie keinen bestimmten Accountwiederherstellungsfaktor mehr verwenden möchten, um Ihren Account wiederherzustellen, können Sie ihn entfernen.

Voraussetzung:
Aktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung. Benutzer aktivieren die zweistufige Verifizierung in der Regel automatisch bei der ersten Anmeldung. Wenn der Administrator die 2-Schritt-Verifizierung jedoch optional gemacht hat und Sie bei jeder Anmeldung auf Überspringen geklickt haben, können Sie die 2-Schritt-Verifizierung in der Konsole Mein Profil auf der Registerkarte Sicherheit aktivieren. Siehe Aktivieren der 2-Schritt-Verifizierung.
Hinweis

Wenn Accountwiederherstellung und MFA nicht von Ihrem Administrator aktiviert wurden, wird die Registerkarte "Sicherheit" nicht angezeigt. Wenn Sie Fragen zur Accountwiederherstellung und zur MFA für Ihr Konto haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Administrator kontaktieren können, finden Sie die Kontaktinformationen des Administrators in Ihrer ursprünglichen Willkommens-E-Mail.

  1. Wählen Sie das Menü Profil (Symbol "Profilmenü"), das sich oben rechts in der Navigationsleiste oben auf der Seite befindet, und klicken Sie auf Mein Profil. Klicken Sie in der Konsole Mein Profil auf Sicherheit.
  2. Gehen Sie im Bereich Accountwiederherstellungsoptionen zu dem Accountwiederherstellungsfaktor, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf das Menü Aktionen.
    Hinweis

    Wenn das Menü Aktionen im Bereich nicht angezeigt wird, haben Sie den Accountwiederherstellungsfaktor nicht festgelegt.
    1. Wählen Sie Bearbeiten, um den Faktor zu bearbeiten.
    2. Wählen Sie Entfernen, um den Faktor zu entfernen.