Accountwiederherstellungsfaktor aktualisieren oder entfernen

Wenn Sie keinen bestimmten Accountwiederherstellungsfaktor mehr verwenden möchten, um Ihren Account wiederherzustellen, können Sie ihn entfernen.

Voraussetzung:
Aktivieren Sie die Verifizierung in 2 Schritten. Benutzer aktivieren die zweistufige Verifizierung in der Regel automatisch bei der ersten Anmeldung. Wenn Ihr Administrator die 2-stufige Verifizierung jedoch optional gemacht hat und Sie bei jeder Anmeldung die Option Überspringen ausgewählt haben, können Sie die 2-stufige Verifizierung in der Konsole Mein Profil auf der Registerkarte Sicherheit aktivieren. Siehe 2-Schritt-Verifizierung aktivieren.
Hinweis

Wenn Accountwiederherstellung und MFA nicht von Ihrem Administrator aktiviert wurden, wird die Registerkarte "Sicherheit" nicht angezeigt. Wenn Sie Fragen zur Accountwiederherstellung und zur MFA für Ihr Konto haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Wenn Sie Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Administrator benötigen, finden Sie weitere Informationen unter Wenden Sie sich an Ihren Administrator im Abschnitt Support kontaktieren.

  1. Wählen Sie im Navigationsmenü das Menü Profil Symbol für Profilmenü aus, und wählen Sie je nach der angezeigten Option Benutzereinstellungen oder Mein Profil aus. Wählen Sie in der Konsole Mein Profil die Option Sicherheit aus.
  2. Gehen Sie im Bereich Accountwiederherstellungsoptionen zu dem Accountwiederherstellungsfaktor, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie das Menü Aktionen aus.
    Hinweis

    Wenn das Menü Aktionen im Bereich nicht angezeigt wird, haben Sie den Accountwiederherstellungsfaktor nicht festgelegt.
    1. Wählen Sie Bearbeiten, um den Faktor zu bearbeiten.
    2. Wählen Sie Entfernen, um den Faktor zu entfernen.