Sicherheitsfragen für die Accountwiederherstellung auswählen
Sie können Sicherheitsfragen auswählen und beantworten und Hinweise zu den Antworten auf diese Fragen geben, um Ihre Identität zu verifizieren. Wenn Sie Ihren Account wiederherstellen müssen, müssen Sie diese Fragen korrekt beantworten, um wieder Zugriff zu erhalten.
Aktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung. Benutzer aktivieren die zweistufige Verifizierung in der Regel automatisch bei der ersten Anmeldung. Wenn der Administrator die 2-Schritt-Verifizierung jedoch optional gemacht hat und Sie bei jeder Anmeldung auf Überspringen geklickt haben, können Sie die 2-Schritt-Verifizierung in der Konsole Mein Profil auf der Registerkarte Sicherheit aktivieren. Siehe Aktivieren der 2-Schritt-Verifizierung.
Hinweis
Wenn Accountwiederherstellung und MFA nicht von Ihrem Administrator aktiviert wurden, wird die Registerkarte "Sicherheit" nicht angezeigt. Wenn Sie Fragen zur Accountwiederherstellung und zur MFA für Ihr Konto haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Administrator kontaktieren können, finden Sie die Kontaktinformationen des Administrators in Ihrer ursprünglichen Willkommens-E-Mail.
-
Wählen Sie das Menü Profil (
), das sich oben rechts in der Navigationsleiste oben auf der Seite befindet, und klicken Sie auf Mein Profil. Klicken Sie in der Konsole Mein Profil auf Sicherheit.
-
Wählen Sie im Dialogfeld Sicherheitsfragen Ihre Sicherheitsfragen aus, geben Sie Antworten und optionale Antworthinweise ein, und klicken Sie auf Speichern.
Tipp
Nachdem Sie eine Antwort auf eine Sicherheitsfrage eingegeben haben, klicken Sie auf Einblenden
. Ihre Antwort wird in Klartext angezeigt, und Sie können prüfen, ob Sie sie korrekt eingegeben haben.