Sicherheitsfragen für die Accountwiederherstellung auswählen
Sie können Sicherheitsfragen auswählen und beantworten und Hinweise zu den Antworten auf diese Fragen geben, um Ihre Identität zu verifizieren. Wenn Sie Ihren Account wiederherstellen müssen, müssen Sie diese Fragen korrekt beantworten, um wieder Zugriff zu erhalten.
Aktivieren Sie die Verifizierung in 2 Schritten. Benutzer aktivieren die zweistufige Verifizierung in der Regel automatisch bei der ersten Anmeldung. Wenn Ihr Administrator die 2-stufige Verifizierung jedoch optional gemacht hat und Sie bei jeder Anmeldung die Option Überspringen ausgewählt haben, können Sie die 2-stufige Verifizierung in der Konsole Mein Profil auf der Registerkarte Sicherheit aktivieren. Siehe 2-Schritt-Verifizierung aktivieren.
Hinweis
Wenn Accountwiederherstellung und MFA nicht von Ihrem Administrator aktiviert wurden, wird die Registerkarte "Sicherheit" nicht angezeigt. Wenn Sie Fragen zur Accountwiederherstellung und zur MFA für Ihr Konto haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn Sie Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Administrator benötigen, finden Sie weitere Informationen unter Wenden Sie sich an Ihren Administrator im Abschnitt Support kontaktieren.
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Wählen Sie im Navigationsmenü das Menü Profil
aus, und wählen Sie je nach der angezeigten Option Benutzereinstellungen oder Mein Profil aus. Wählen Sie in der Konsole Mein Profil die Option Sicherheit aus.
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Wählen Sie im Dialogfeld Sicherheitsfragen Ihre Sicherheitsfragen aus, geben Sie Antworten und optionale Antworthinweise ein, und wählen Sie Speichern aus.
Tipp
Nachdem Sie eine Antwort auf eine Sicherheitsfrage eingegeben haben, wählen Sie Einblenden
aus. Ihre Antwort wird in Klartext angezeigt, und Sie können prüfen, ob Sie sie korrekt eingegeben haben.