Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren

Benachrichtigungseinstellungen für Oracle Access Governance können in der Oracle Cloud Infrastructure-Konsole und in der Oracle Access Governance-Konsole verwaltet werden.

Oracle Access Governance informiert Sie per E-Mail über wichtige Ereignisse, die in Ihrer Serviceinstanz auftreten. Benachrichtigungen werden durch ein Ereignis wie die Kontoerstellung ausgelöst oder regelmäßig gesendet, z.B. ausstehende Prüfungsaufgaben, die täglich gesendet werden. Zu den Benachrichtigungstypen gehören:

  • Kontenvorgänge: Aktionen wie die Kontoerstellung und die Kontoänderung lösen eine Benachrichtigung aus.
  • Genehmigungsvorgänge: Vorgänge wie Genehmigungszuweisung oder Genehmigungseskalation.
  • Aufgaben prüfen: Aktionen, wie z.B. Aufgabenzuweisung prüfen oder Aufgaben mit ausstehender Prüfung.
  • Fehleralerts: Aktionen, wie Agent, der von einem orchestrierten System getrennt wurde, oder Benachrichtigung über nicht erfolgreiche Zielvorgänge für ein orchestriertes System.

Benachrichtigungen werden nur per E-Mail gesendet, mit dem standardmäßigen Oracle Access Governance-E-Mail-Server oder mit Ihrem eigenen OCI-E-Mail-Zustellungsservice. Sie können globale Einstellungen wie Benachrichtigungs-E-Mail, Logo und Sprache konfigurieren. Bestimmte Benachrichtigungstypen können aktiviert oder deaktiviert werden. Sie können den Betreff der Benachrichtigungs-E-Mail und den Inhalt für den E-Mail-Text der Benachrichtigung festlegen.

Anzeigenamen für Benachrichtigungs-E-Mail mit OCI-Konsole konfigurieren

Sie können den Anzeigenamen für das Feld "Von" der Benachrichtigungs-E-Mail in der Oracle Cloud Infrastructure-Konsole festlegen.

Die Benachrichtigungs-E-Mail für Oracle Access Governance ist die Absender-E-Mail-Adresse, von der alle Benachrichtigungen über Kampagnen an Ihre Benutzer versendet werden. Die Standard-Mail-Adresse lautet no-reply@access-governance.oci.oraclecloud.com. Oracle Access Governance unterstützt derzeit keine Änderung der Standard-Mail-Adresse. So legen Sie den Anzeigenamen für die Benachrichtigungs-E-Mail für Oracle Access Governance fest:

  1. Melden Sie sich bei der Oracle Cloud Infrastructure-Konsole als Administrator an.
  2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das Symbol Navigationsmenü, um das Navigationsmenü anzuzeigen.
  3. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Identität und Sicherheit.
  4. Wählen Sie aus der Produktlisten die Option Access Governance aus.
  5. Wählen Sie das Menü Einstellungen.
  6. Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigungs-E-Mail die folgenden Details an:
    • Anzeigename: Geben Sie optional einen Anzeigenamen für die E-Mail-Adresse des Absenders ein.

OCI Email Delivery-Service für Benachrichtigungen konfigurieren

Standardmäßig verwendet Oracle Access Governance einen eigenen E-Mail-Zustellungsservice, um Benachrichtigungen zu senden. Sie können den Standardserver außer Kraft setzen, indem Sie bei Bedarf einen alternativen OCI-E-Mail-Zustellungsservice konfigurieren.

Geben Sie Ihren OCI-E-Mail-Zustellungsservice für Benachrichtigungen an, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf die Homepage des Oracle Access Governance-Service auf das Symbol Navigationsmenü, und wählen Sie Serviceadministration, Benachrichtigungen aus.
  2. Wählen Sie oben rechts auf der Seite Benachrichtigungsservice verwalten aus.
  3. Wählen Sie im Bereich Benachrichtigungsservice verwalten die Option Ja aus, um Ihren eigenen Service für die Benachrichtigungszustellung zu konfigurieren. Geben Sie Werte für die folgenden Parameter ein:
    • Welchen Namen soll dieser Service erhalten?
    • Welcher Benutzername soll verwendet werden?
    • Welches Kennwort soll verwendet werden?
    • Wie lautet der öffentliche Endpunkt?
    • Welcher Port soll verwendet werden?
    • Wie lautet die Absender-E-Mail-Adresse?
  4. Optional können Sie Ihre Konfiguration überprüfen, indem Sie eine Test-E-Mail mit den Einstellungen senden, die Sie im vorherigen Schritt angewendet haben. Geben Sie eine Test-E-Mail-Adresse in das Feld An welche Adresse soll die Test-E-Mail gesendet werden? ein, und klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die Beziehung zu testen. Prüfen Sie die E-Mail des Testbenutzers, um zu bestätigen, dass die Test-E-Mail gesendet und empfangen wurde.
  5. Wenn Sie mit der Konfiguration zufrieden sind und Ihre Testadresse das Setup überprüft, wählen Sie Speichern aus, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Globale Einstellungen für Benachrichtigungen konfigurieren

Mit der Oracle Access Governance-Konsole können Sie globale Benachrichtigungseinstellungen aktualisieren, einschließlich des in der Benachrichtigungs-E-Mail verwendeten Logos und der Standardsprache für Benachrichtigungen in Ihrer Oracle Access Governance-Serviceinstanz.

  1. Klicken Sie auf die Homepage des Oracle Access Governance-Service auf das Symbol Navigationsmenü, und wählen Sie Serviceadministration, Benachrichtigungen aus.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Logo- und Spracheinstellungen eine der folgenden globalen Einstellungen aus, die aktualisiert werden sollen.
    • Um das in Ihren Benachrichtigungen verwendete Logo zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link Logo ändern. Wählen Sie im Dialogfeld Logo verwalten eine JPEG- oder PNG-Datei als Quelle Ihres Logos aus, und klicken Sie auf Speichern.
    • Um die in allen Benachrichtigungen verwendete Standardsprache zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link Standardsprache ändern. Wählen Sie im Dialogfeld Standardsprache verwalten die Sprache aus der Werteliste, die Sie als Standardsprache für Benachrichtigungen verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis

    Das Standardgebietsschema des Systems wird verwendet, um die Benachrichtigung zu erstellen, wenn kein benutzerspezifisches Gebietsschema ermittelt wurde. Das Benutzergebietsschema wird ermittelt, indem die Gebietsschemaeinstellung in der Browsersession gelesen wird, wenn sich der Benutzer bei Oracle Access Governance anmeldet.

Benachrichtigungstypen konfigurieren

Mit der Oracle Access Governance-Konsole können Sie Benachrichtigungstypen aktualisieren. Dazu gehören das Aktivieren/Deaktivieren von Typen, das Festlegen des Betreffs für die Benachrichtigungs-E-Mail und das Festlegen des Inhalts für den E-Mail-Text.

  1. Klicken Sie auf die Homepage des Oracle Access Governance-Service auf das Symbol Navigationsmenü, und wählen Sie Serviceadministration, Benachrichtigungen aus.
  2. Wählen Sie das Menü Aktionen Aktionsmenü für einen der Benachrichtigungstypen in der Dropdown-Liste Benachrichtigungstypen aus.
  3. Wählen Sie im Menü Aktionen eine der folgenden Optionen.
    • Aktivieren/Deaktivieren: Wählen Sie diese Option aus, um den Benachrichtigungstyp zu aktivieren oder zu deaktivieren
    • Details anzeigen: Wählen Sie diese Option aus, um den Betreff oder den E-Mail-Text für den Benachrichtigungstyp zu aktualisieren
  4. Wenn Sie im vorherigen Schritt Details anzeigen gewählt haben, werden Sie zur Einstellungsseite für den ausgewählten Benachrichtigungstyp navigiert, z.B. Kontoerstellung. Die für den Benachrichtigungstyp verfügbaren Sprachvorlagen werden aufgelistet. Wählen Sie Ihre Sprache aus, und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. Daraufhin wird die Seite Bearbeiten für Ihre Vorlage angezeigt.
  5. Aktualisieren Sie die Einstellungen für den ausgewählten Benachrichtigungstyp.
    • Aktualisieren Sie das Betreff mit dem Wert, den Sie im Feld Betreff der E-Mail für diesen Benachrichtigungstyp anzeigen möchten.
    • Aktualisieren Sie den Inhalt der E-Mail, indem Sie Zur Anpassung herunterladen auswählen. Speichern Sie die HTML-Datei für den E-Mail-Text, bearbeiten Sie sie mit Ihren Änderungen, und laden Sie die geänderte Datei hoch, indem Sie auf Anpassung hochladen klicken
    Hinweis

    Die Variablen, die für den Betreff und den E-Mail-Text angewendet werden können, werden auf der Seite Bearbeiten aufgeführt. Wählen Sie Verfügbare Variablen anzeigen aus, um die Variablen anzuzeigen, die Sie verwenden können.

  6. Wenn Sie mit Ihren Änderungen zufrieden sind, wählen Sie Speichern aus, um Ihre Einstellungen zu speichern.