ServiceNow UM-Integrationsreferenz

ServiceNow-(UM-)Komponenten mit Zertifizierung für Integration mit Oracle Access Governance

Die ServiceNow-(UM-)Komponenten, die Sie integrieren können, sind unten aufgeführt.

Zertifizierte Komponenten
Komponententyp	Komponente
System	ServiceNow Release Xanadu oder höher

Unterstützte Konfigurationsmodi für ServiceNow-(UM-)Integrationen

Oracle Access Governance-Integrationen können je nach Anforderung für das Onboarding von Identitätsdaten und das Provisioning von Accounts in verschiedenen Konfigurationsmodi eingerichtet werden.

Das orchestrierte System ServiceNow (UM) unterstützt die folgenden Modi:

Autoritative Herkunft
Sie können ServiceNow (UM) als zuverlässige (vertrauenswürdige) Quelle für Identitätsinformationen für Oracle Access Governance verwenden.
Verwaltetes Systeme
Sie können ServiceNow-(UM-)Accounts, Gruppen und Rollen verwalten.

Unterstützte Vorgänge beim Provisioning für ServiceNow (UM)

Wenn Sie einen Account von Oracle Access Governance für ServiceNow (UM) bereitstellen, werden bestimmte Vorgänge unterstützt.

Das orchestrierte System ServiceNow (UM) unterstützt die folgenden Accountvorgänge beim Provisioning eines Benutzers:

Erstellt von
Benutzer aktualisieren
Benutzer aktivieren
Benutzer deaktivieren
Gruppe zuweisen
Rolle zuweisen
Gruppe entfernen
Rolle entfernen

Weitere Details finden Sie unter Oracle Access Governance Integration Functional Overview und Integrate with ServiceNow (UM).

Unterstützte Standardattribute

Oracle Access Governance unterstützt die folgenden ServiceNow-(UM-)Standardattribute.

Standardattribute für ServiceNow (UM) - Autoritative Quelle
Entität	ServiceNow (UM) Kontenattribut	Oracle Access Governance-Kontoattribut	Anzeigename des Oracle Access Governance-Identitätsattributs
Benutzer	sys_id	UID	Eindeutige ID
	Name	Name	Benutzername des Mitarbeiters
	first_name	firstName	Vorname
	last_name	lastName	Nachname
	Aktiv	Status	Status
	E-Mail	E-Mail	E-Mail
	phone	phone	Telefon
	mobile_phone	mobilePhone	Mobiltelefon

Standardattribute für ServiceNow (UM) - Verwaltetes System
Entität	ServiceNow (UM) Kontenattribut	Oracle Access Governance-Kontoattribut	Anzeigename des Oracle Access Governance-Identitätsattributs	Aktualisierbares Feld	Transformation
Benutzer	sys_id	UID	Eindeutige ID	Nein	Nein
	user_name	Name	Benutzeranmeldung	Ja	Ja
	first_name	firstName	Vorname	Ja	Ja
	last_name	lastName	Nachname	Ja	Ja
	title	title	Titel	Ja	Ja
	Abteilungen	Abteilungen	Abteilung	Ja	Nein
	phone	phone	Telefon	Ja	Nein
	mobile_phone	mobilePhone	Mobiltelefon	Ja	Nein
	E-Mail	E-Mail	E-Mail	Ja	Ja
	locked_out	accountisLockedout	Account ist gesperrt	Ja	Nein
	date_format	dateFormat	Datumsformat	Ja	Nein
	calendar_integration	calendarIntegration	Kalenderintegration	Ja	Nein
	time_zone	timeZone	Zeitzone	Ja	Nein
	web_service_access_only	webServiceAccessOnly	Nur Webservicezugriff	Ja	Nein
	internal_integration_user	internalIntegrationUser	Interner Integrationsbenutzer	Ja	Nein
	Aktiv	Status	Status	Ja	Nein
Rolle		Rollen	Rollen	Nein	Nein
Gruppe		Gruppen	Gruppen	Nein	Nein

Standardabgleichsregeln

Um Accounts Identitäten in Oracle Access Governance zuzuordnen, benötigen Sie eine Vergleichsregel für jedes orchestrierte System.

Die Standardabgleichsregel für das orchestrierte System ServiceNow (UM) lautet:

Standardabgleichsregeln
Modus	Standardabgleichsregel
Autoritative Herkunft Der Identitätsabgleich prüft, ob eingehende Identitäten mit einer vorhandenen Identität übereinstimmen oder neu sind.	Bildschirmwert: `User login = Employee user name` Attributname: `Account.UserEntity.username = Identity.Name`
Verwaltetes Systeme Beim Kontenabgleich wird geprüft, ob eingehende Konten mit vorhandenen Identitäten übereinstimmen.	Bildschirmwert: `User login = Employee user name` Attributname: `Account.UserEntity.username = Identity.Name`