Änderungsmanagement
Es ist wichtig, die Rolle der Mitarbeiter bei Migrationen nicht zu übersehen. Das IT-Team wird gebeten, On-Premises- und Cloud-Plattformen gleichzeitig zu warten, wenn eine Cloud-Migration beginnt. Sie werden auch gebeten, ihren Job und ihre Arbeitsweise zu ändern. Viele Transformationen scheitern aufgrund des Widerstands der Mitarbeiter gegen Veränderungen. Die Transformation der Menschen ist genauso wichtig wie das technische Projekt, und eine erfolgreiche Migration ist nicht ohne Erfolg sowohl bei den Menschen als auch bei technischen Projekten möglich.
Sie müssen einen Änderungsmanagementplan erstellen, um ein unternehmensweites Engagement für Ihre Cloud-Transformation aufzubauen, das Ihr Unternehmen nicht nur auf die Bereitstellung in der Cloud vorbereitet, sondern sich auch auf Aktivitäten konzentriert, die Ihre Mitarbeiter halten und ihre Produktivität aufrechterhalten. Darüber hinaus benötigen Sie eine Führungskraft, die Erfahrung in der Bereitstellung transformativer Veränderungen für Teams hat.
Während des Cloud-Einführungsprozesses sind häufig Änderungen erforderlich. Eine der Zuständigkeiten des Cloud Center of Excellence (CCOE) besteht darin, einen Änderungsmanagementplan zu erstellen und zu fördern. Ein Änderungsmanagementplan sollte die Einzelpersonen in Ihrer Organisation auf die Initiative zur Cloud-Akzeptanz vorbereiten, sie während der gesamten Transformation unterstützen und sie bei der Entwicklung unterstützen, indem er Chancen für Anerkennung und Wachstum bietet.
Außerdem muss das CCOE Ihre Organisation mit der Transformation von Personal, Prozessen und Technologien auf dem neuesten Stand halten. Es ist empfehlenswert, eine monatliche Kommunikationskadenz und Kanäle zu formalisieren, damit Ihre Organisation informiert und engagiert ist.
Bei großen digitalen Transformationen muss es ein engagiertes Change-Management-Team geben, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die geschäftlichen Gründe für den Wandel verstehen und während des gesamten Prozesses unterstützt werden. Bei Cloud-Einführungsprojekten sind Kommunikation und Schulung wichtige Tools, um Akzeptanz und Begeisterung im gesamten Unternehmen zu generieren. Oracle University kann das Change-Management-Team unterstützen, indem sie Kommunikations- und Kompetenzaktivitäten entwickelt und bereitstellt, die positiv und aufregend für Mitarbeiter sind. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Oracle-Accountmanager.
Verwenden Sie die Beispiele in der folgenden Tabelle, um einen Änderungsmanagementplan für Ihre Organisation zu erstellen.
| Änderungsmanagementplan | Beispiele |
|---|---|
| Überlegungen |
Unternehmensprioritäten und -ziele Organisationskultur und -geschichte Interner Zuspruch Gemeinsame Geschäfts- und Technologieinitiative Schwierigkeiten und Hindernisse für Veränderungen Messung des Erfolgs Kapitalrendite (erwartete Geschäftsergebnisse) |
| Erfolgsmetriken |
Kosten Entwicklung Geschwindigkeit Agilität Weitere KPIs, die Sie im Pillar Geschäftsstrategie angegeben haben |
| Ansatz für Implementierung von Änderungen |
Transformationsansatz Blueprints zur Förderung der Transformation Motivation der Mitarbeiter zur Annahme von Änderungen Mitarbeiter für den Erfolg aufstellen Möglichkeiten für Mitarbeiterwachstum Aufbau einer unterstützenden Umgebung für das Lernen Change Champions und Evangelisten identifizieren und erschaffen |
| Änderung dokumentieren |
Projektplan Ideales Szenario Änderungen der Rolle für IT und das Unternehmen IT-Organisationsstruktur
Formalisiertes Zuständigkeitsmodell, einschließlich Anbieter |
| Kommunikation |
Kommunikationsplan Kommunikationskanäle (Beispiel: Senior Exec alle Hände, Newsletter) Kernaussagen: Geschäftsplan, Gründe für die Veränderung, Vorteile für die Mitarbeiter und ihre Rollen bei der Transformation Hocheffizientes, messbares und kurzfristiges erstes Projekt ("Lighthouse Project") Arbeit verteilen Benutzerengagement Setzen Sie Erwartungen und kommunizieren Sie Projektzeitpläne Regelmäßige Mitarbeiteraktualisierungen und Mitarbeiteranerkennung |
| Formalisierte Strategie |
Umfang der Transformation Geschwindigkeit der Einführung Geschäftskritische Funktionalität Kurzfristige Strategie im Vergleich zur langfristigen Strategie:
Plattformstrategie:
Anbieterauswertung:
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| Geschäftsergebnisse |
Cloud-Bereitstellung im Vergleich zum Erfolg Nutzen und Vorteile der Einführung Unternehmensperformance |