Überblick über Oracle Content Management
Ob Sie digitale Assets verwalten, in mehreren Kanälen in verschiedenen Sprachen veröffentlichen oder Geschäftsdokumente aus verschiedenen Quellen überwachen müssen, Oracle Content Management unterstützt Sie während des gesamten Inhaltslebenszyklus. Sie können sämtliche Inhalte, wie sie durch Ihre Organisation fließen, mit integrierten Prozessen und Daten erstellen, erfassen, organisieren, prüfen und schützen. Oracle Content Management ist ein cloud-basierter Content-Hub, der Skalierbarkeit, Sicherheit und Governance bietet. So können Sie die typischen Ineffizienzen im Contentmanagement beseitigen. Dazu gehören das Organisieren und Taggen neuer Inhalte und das Suchen vorhandener Dokumente, und mit weniger Ressourcen mehr erreichen.
Mit Oracle Content Management für die Verwaltung digitaler Assets können Sie auf jedem Gerät schnell intern und extern zusammenarbeiten, um Inhalte zu genehmigen und kontextualisierte Erfahrungen zu schaffen. Mit den integrierten unternehmensfreundlichen Tools wird das Erstellen neuer Weberfahrungen mit ansprechenden Inhalten zum Kinderspiel. Sie können Digital Engagement mit allen Stakeholdern mithilfe einer zentralen Inhaltsplattform und unter Verwendung der gleichen Prozesse ermöglichen. Technische und organisatorische Nachteile sind verschwunden, so dass Sie keine Hindernisse mehr haben, um ansprechende Erfahrungen zu schaffen und das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern.
Mit Oracle Content Management für die Verwaltung von Geschäftsdokumenten verfügen Sie über dieselben Funktionen für die Zusammenarbeit intern und extern auf jedem Gerät, um Ihre Inhalte zu verwalten. Mit integrierten Tools wie Content Connectors können Sie Inhalte aus einem externen Cloud-Speicher hochladen. Mit Content Capture können Sie die Dokumenterkennung und -erfassung ganz einfach automatisieren.
Die Starter-Edition von Oracle Content Management bietet ein eingeschränktes Featureset. Um das gesamte Featureset nutzen zu können, führen Sie ein Upgrade auf die Premium-Edition aus.
Auf Oracle Content Management zugreifen
Nachdem Ihnen der Zugriff auf Oracle Content Management erteilt wurde, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Angaben zur Instanz-URL und Ihrem Benutzernamen. Diese Informationen benötigen Sie, um sich beim Service anzumelden. Daher ist es empfehlenswert, die Daten für den späteren Gebrauch aufzubewahren.
Für die Interaktion mit Oracle Content Management stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Die Webbenutzeroberfläche ermöglicht einen einfachen Zugriff über Ihren bevorzugten Webbrowser. Sie können Ihren Inhalt in der Cloud verwalten, Dateien und Ordner für andere Personen freigeben, Unterhaltungen beginnen und an ihnen teilnehmen, Websites erstellen (falls zulässig) und vieles mehr.
- Mit der Desktop-App können Sie Ihre Dateien und Ordner zwischen der Cloud und Ihrem Rechner synchronisieren. Sie können Ihre eigenen Dateien und für Sie freigegebene Dateien synchronisieren. So können Sie sicherstellen, dass Sie immer auf die neuesten Versionen zugreifen.
- Über ein Microsoft Office-Add-on können Sie direkt von Microsoft Word, Excel, PowerPoint und Outlook auf Oracle Content Management-Features zugreifen.
- Android- und iOS-Apps ermöglichen einen einfachen Zugriff über Ihr Mobiltelefon oder andere Mobilgeräte. Die Bedienung der Apps ist intuitiv, weil sie genauso wie der Service in Ihrem Webbrowser aussehen und reagieren. Sie können auf Ihren Cloud-Inhalt zugreifen, Dateien und Ordner suchen und sortieren, Inhalt freigeben und mit Unterhaltungen arbeiten.
- Mit den REST-APIs und SDKs erhalten Entwickler leistungsstarke Tools, mit denen sie die Funktionalität von Oracle Content Management programmgesteuert in Webanwendungen und Apps einbinden können.
Rollen
Die verfügbaren Oracle Content Management-Features hängen von der Rolle ab, die Ihnen zugewiesen wurde. Je nach Ihrer Anwendungsrolle werden verschiedene Optionen angezeigt. Standardbenutzer können mit Dokumenten, Unterhaltungen und Sites arbeiten. Enterprise-Benutzer können auch auf Assets zugreifen. Entwickler haben Zugriff auf Optionen, mit denen sie Elemente einer Website erstellen und anpassen können, beispielsweise Vorlagen, Themes, Komponenten und Layouts. Administratoren können auf Optionen zugreifen, mit denen sie den Service konfigurieren, mit anderen Geschäftsanwendungen integrieren und Asset-Repositorys einrichten können.
Es gibt verschiedene Rollentypen in Oracle Content Management:
- Organisationsrollen: Anhand Ihrer Rolle innerhalb der Organisation wird festgelegt, welche Aufgaben Sie ausführen müssen und wie Sie Features verwenden.
- Anwendungsrollen: Anhand von Anwendungsrollen wird gesteuert, welche Features in Oracle Content Management angezeigt werden.
- Ressourcenrollen (Berechtigungen): Welche Ressourcen angezeigt werden und was Sie mit einer Ressource wie einem Dokument, einem Inhaltselement, einer Site oder einer Vorlage tun können, hängt von der Rolle ab, die Ihnen zugewiesen war, als die Ressource für Sie freigegeben wurde.
Assets verwalten
Oracle Content Management bietet Enterprise-Benutzern leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung aller Assets, unabhängig davon, ob Sie digitale Assets verwalten, in mehreren Kanälen in verschiedenen Sprachen veröffentlichen oder Geschäftsdokumente aus verschiedenen Quellen überwachen müssen. Die Lösung bietet einen zentralen Content-Hub, mit dem Sie alle Assets in Repositorys und Sammlungen organisieren sowie Regeln dazu definieren können, wie und wo diese Assets verwendet werden können.
Mit umfassenden Management- und Workflowfeatures werden Sie durch den Asseterstellungs- und -genehmigungsprozess geleitet. So wird sichergestellt, dass nur autorisierte Versionen zur Verwendung verfügbar sind.
Sie können Assets ganz einfach taggen und filtern, damit Sie die benötigten Assets schnell finden können. Wenn Sie die Smart-Content-Features verwenden, werden Assets automatisch getaggt und vorgeschlagen.
Erstellen Sie Assettypen, um zu definieren, welche Informationen erfasst werden müssen, wenn Benutzer Assets erstellen. Digitale Assettypen definieren die benutzerdefinierten Attribute, die für Ihre digitalen Assets (Dateien, Bilder und Videos) und Geschäftsdokumente erforderlich sind. Inhaltstypen fassen verschiedene Einzelinhalte in wiederverwendbare Einheiten zusammen. Benutzer können dann auf der Grundlage dieser Vermögensgegenstandstypen digitale Vermögensgegenstände, Geschäftsdokumente und Inhaltselemente zur konsistenten Verwendung erstellen.
An Dokumenten zusammenarbeiten
Oracle Content Management ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Inhalts in der Cloud an einer zentralen Stelle, auf die Sie von überall zugreifen können.
Sie können Ihre Dateien in Ordnern ablegen und allgemeine Dateimanagementvorgänge (kopieren, verschieben, löschen usw.) ausführen, ähnlich wie auf Ihrem lokalen Rechner. Und da Ihre Dateien in der Cloud gespeichert sind, können Sie von überall darauf zugreifen, auch über Ihre Mobilgeräte. Wenn Sie die Desktop-App installieren, können Sie sämtliche Inhalte automatisch mit Ihrem lokalen Rechner synchronisieren. So greifen Sie immer auf die aktuellsten Versionen zu.
Nachdem Sie alle Inhalte in der Cloud abgerufen haben, können Sie Ihre Dateien oder Ordner ganz einfach freigeben, um mit anderen Personen innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation zu arbeiten. Jede Person, für die Sie Inhalte freigeben, kann auf die neuesten Informationen zugreifen - immer und überall. Sie können Zugriff auf ganze Ordner erteilen oder Links zu bestimmten Elementen bereitstellen. Alle Zugriffe auf freigegebene Elemente werden aufgezeichnet. So können Sie überwachen, wie und wann auf die freigegebenen Elemente zugegriffen wurde.
Unterhaltungen in Oracle Content Management bieten Ihnen die Möglichkeit, mit anderen Personen zusammenzuarbeiten, indem Sie in Echtzeit Themen diskutieren und Kommentare posten. Sie können eine eigenständige Unterhaltung zu einem beliebigen Thema beginnen und gegebenenfalls Dateien hinzufügen. Sie können auch eine Unterhaltung zu einer bestimmten Datei oder Site beziehungsweise zu einem bestimmten Ordner oder Asset beginnen und schnell und einfach Feedback erhalten.
Alle mit einer Unterhaltung verknüpften Nachrichten, Dateien und Anmerkungen werden aufbewahrt, damit die Diskussion einfach verfolgt und geprüft werden kann. Das Gleiche gilt für Ihre Unterhaltungen live in der Cloud. So können Sie sie unterwegs über Ihre Mobilgeräte anzeigen und daran teilnehmen.
Sites erstellen
Mit Oracle Content Management können Sie Marketing- und Communitywebsites - von der Konzeptionierung bis zum Launch - schnell erstellen und veröffentlichen, um ansprechende Onlineerfahrungen bereitzustellen. Der Prozess ist vollständig integriert: Inhalt, Zusammenarbeit und Kreativität sind in einer einzigen Umgebung für Erstellung und Veröffentlichung vereint.
Für einen schnellen Einstieg können Sie eine Out-of-the-box-Vorlage, Drag-and-Drop-Komponenten, Layouts für Beispielseiten und Site-Themes verwenden, um eine Site aus vordefinierten Bausteinen zu assemblieren. Entwickler können außerdem benutzerdefinierte Vorlagen, benutzerdefinierte Themes oder benutzerdefinierte Komponenten erstellen, um einzigartige Onlineerfahrungen zu erschaffen.
Fügen Sie YouTube-Videos, Streamingvideos, Bilder, Überschriften, Absätze, Social-Media-Links und andere Siteobjekte hinzu, indem Sie Komponenten einfach per Drag-and-Drop in die gewünschten Slots auf einer Seite verschieben. Mit einem Mausklick können Sie das Theme wechseln und ein Rebranding für eine Site vornehmen, um innerhalb der gesamten Organisation ein optimiertes, konsistentes Look-and-Feel zu ermöglichen.
Sie können eine oder mehrere Aktualisierungen vornehmen, das Update der Site als Vorschau anzeigen und dann per Klick veröffentlichen.
Neben der Möglichkeit, Sites in Sitebuilder zu erstellen und zu veröffentlichen, unterstützt Oracle Content Management auch die "Headless"-Siteentwicklung mit REST-APIs, React.js, Node.js und anderen Webtechnologien.
Oracle Content Management integrieren und erweitern
Als Oracle Platform-as-a-Service-(PaaS-)Angebot arbeitet Oracle Content Management nahtlos mit anderen Oracle Cloud-Services zusammen.
Sie können die Web-UI in Ihre Webanwendungen einbetten, sodass Benutzer direkt mit Inhalten interagieren können. Mit AIF (Application Integration Framework) können Sie Services und Anwendungen von Drittanbietern über benutzerdefinierte Aktionen in die Oracle Content Management-Oberfläche integrieren. Alternativ können Sie Inhalts-Connectors entwickeln, um Inhalt, den Sie in anderen Anwendungen erstellt haben, in Oracle Content Management zu importieren, zentral zu verwalten und in neuen Benutzererfahrungen über mehrere Kanäle hinweg zu verwenden.
Mit zahlreichen REST-APIs und SDKs für Inhalts- und Siteverwaltung, Content Delivery und Zusammenarbeit können Sie die Funktionalität von Oracle Content Management in Ihre Webanwendungen einbinden.
Erstellen Sie Clientanwendungen, die mit Ihren Inhalts-SDKs und Assets in der Cloud interagieren. Entwickeln Sie benutzerdefinierte Integrationen mit Collaboration-Objekten, oder rufen Sie Assets ab, die Sie bei Bedarf immer und überall verwenden können. Sie können den Zugriff auf und die Bereitstellung von Inhalten und Assets für die einzelnen Kanäle optimieren, sei es über eine Website, das Content Delivery Network (CDN) oder Apps.
Erste Schritte
Im Oracle Help Center finden Sie zahlreiche Ressourcen, die Ihnen die ersten Schritte mit Oracle Content Management erleichtern, wie Dokumentation, Videos, geführte Touren und Informationen für Entwickler.
Außerdem erhalten Sie über den Support und eine Community Hilfe, sofern Sie sie benötigen.
Migration zu Oracle Cloud Infrastructure ausführen
Wenn Ihr Oracle Content Management-Abonnement nicht bereits auf Oracle Cloud Infrastructure (OCI) mit der Infrastructure-Konsole ausgeführt wird, empfiehlt Oracle, dass Sie eine Migration zu dieser nativen OCI-Umgebung ausführen. So profitieren Sie auch in Zukunft von den Vorteilen der Oracle Cloud-Plattform.
Die Migration wird nicht automatisch ausgeführt. Sie müssen eine Serviceanfrage weiterleiten, um den Prozess zu starten.