Oracle Cloud Infrastructure-Dokumentation

Fehler beim Aktivieren von Diagnose und Management für externe Datenbanken

Im Folgenden finden Sie Informationen zu einem Fehler, der beim Aktivieren von Database Management Diagnostics & Management für externe Datenbanken auftreten kann.

Informationen zum Beheben anderer Probleme, die beim Aktivieren von Diagnostics & Management für externe Datenbanken auftreten können, finden Sie im Abschnitt Bekannte Probleme mit externen Datenbanken in OCI Database Management Service: Bekannte Probleme beim Aktivieren von Datenbankmanagement (KB77991) in My Oracle Support.

404 Timeoutfehler

Wenn dieser Fehler bei der Ausführung des Management Agent-Installationsskripts mit der Antwortdatei angezeigt wird, können Sie das Problem wahrscheinlich beheben:

Ursache: Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Proxyserver für die Kommunikation zwischen dem externen Host und Oracle Cloud Infrastructure konfiguriert ist. Um die Antwortdatei mit der richtigen ProxyHost-Konfiguration zu aktualisieren, müssen weitere Netzwerkuntersuchungen durchgeführt werden.

Lösung: Prüfen Sie die Konnektivität zwischen Ihrem externen Host und Oracle Cloud Infrastructure mit den folgenden Optionen:

  • Führen Sie einen Aufruf von Ihrem externen Host zur Oracle Cloud Infrastructure-Region, in der Sie den Agent bereitstellen, mit dem entsprechenden Endpunkt aus. Informationen zu Endpunkten finden Sie in der Dokumentation zur Management Agent-API.

  • Prüfen Sie die HTTPS-Kommunikation von dem Host, auf dem der Agent bereitgestellt werden soll, um die ausgehende Kommunikation zu ermöglichen. Informationen zu HTTPS-Kommunikationsprüfungen finden Sie unter Netzwerkvoraussetzungen.

Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, aktualisieren Sie den Wert ProxyHost in der Antwortdatei, und wiederholen Sie den Vorgang.