Apple Messages for Business-Kanäle in Digital Assistant unterstützen eine Reihe von Funktionen, von denen einige für die meisten Kanaltypen üblich sind und einige für Apple Messages for Business-Kanäle spezifisch sind.

Hier sind die allgemeinen Funktionen, die unterstützt werden.

• Text (Senden und Empfangen)
• Bilder (Senden und Empfangen)
• Dateien (Senden und Empfangen)
• Emojis (Senden und Empfangen)
• Links
• Postbacks
• Benutzerdefinierte Eigenschaften
• Karussellkomponenten
• Listenkomponenten