Schritt 2: Kanal in Digital Assistant erstellen

Nachfolgend werden die Schritte zum Erstellen eines Apple Messages for Business-Kanals in Digital Assistant beschrieben.

  1. Klicken Sie in Digital Assistant im linken Menü auf Kanäle, und wählen Sie Benutzer aus.
  2. Klicken Sie auf + Kanal, um das Dialogfeld "Kanal erstellen" zu öffnen.
  3. Geben Sie einen Namen für Ihren Kanal ein.
  4. Wählen Sie Apple Messaging for Business als Kanaltyp aus.
  5. Geben Sie im Feld Geschäftsname den Geschäftsnamen ein, den Sie für den Kanal verwenden möchten.
  6. Geben Sie im Feld Geschäfts-ID die Geschäfts-ID ein, die Sie bei der Registrierung von Oracle Digital Assistant als Messaging Service Provider im Apple Messaging for Business-Account erhalten haben.
  7. Geben Sie optional im Feld Business-Token das Token ein, das Sie bei der Registrierung des digitalen Assistenten als Messaging-Serviceprovider erhalten haben. Die Eingabe dieses Tokens bietet zusätzliche Sicherheit für den Kanal.
  8. Geben Sie optional im Feld URI Geschäftslogo die URI für das Geschäftslogo ein, das in den Chats angezeigt werden soll.
  9. Geben Sie im Feld Domains auf Ausnahmeliste alle zulässigen Domains ein, von denen aus der Kanal Links und Anhänge in Botnachrichten an die Apple Messages for Business senden kann.

    Dieses Feld ist erforderlich. Um alle Domains zuzulassen, geben Sie den Platzhalter mit Sternchen (*) ein.

  10. Klicken Sie auf Erstellen.
  11. Klicken Sie auf Symbol für die Dropdown-Liste "Weiterleiten an...", und wählen Sie den digitalen Assistenten oder Skill aus, den Sie mit dem Kanal verknüpfen möchten.
  12. Aktivieren Sie das Steuerelement Kanal aktiviert.