OS Management-Service wird auf einer Instanz als nicht verfügbar angezeigt

Beschreibt allgemeine Ursachen sowie Schritte zur Fehlerbehebung bei Verfügbarkeitsproblemen mit dem OS Management-Service auf einer Instanz.

Nach dem Erstellen einer Instanz tritt möglicherweise ein Problem auf, bei dem das OS Management-Service-Agent-Plug-in nicht verfügbar ist. Auf der Seite Instanzdetails zeigt eine Warnmeldung an, dass für diese Ressource keine Informationen von OS Management verfügbar sind.

Diese Abbildung zeigt das gelbe Alertfeld für OS Management.

Wenn OS Management für eine Instanz nicht verfügbar ist, ist das typischerweise auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:

  • Policys sind nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Beispiel: Ihre Policys sind möglicherweise nicht korrekt einer dynamischen Gruppe zugewiesen, oder die Instanz (oder das Compartment, in dem sich die Instanzen befinden) ist möglicherweise der dynamischen Gruppe nicht ordnungsgemäß zugewiesen.
  • Oracle Cloud Agent ist entweder nicht installiert oder wird nicht ausgeführt. Standardmäßig ist Oracle Cloud Agent auf aktuellen, von Oracle bereitgestellten Images installiert.
  • Das OS Management-Service-Agent-Plug-in ist deaktiviert. Wenn das OS Management-Service-Agent-Plug-in auf der Instanz deaktiviert ist, können Sie es aktivieren.

Wenn OS Management auf einer Instanz nicht verfügbar ist, beheben Sie das Problem:

  1. Prüfen Sie, ob die IAM-Policys korrekt definiert sind. Weitere Informationen finden Sie unter IAM-Policys für OS Management einrichten.
  2. Stellen Sie sicher, dass Oracle Cloud Agent installiert ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Fehler in Oracle Cloud Agent beheben.

    Wenn Sie ein älteres von Oracle bereitgestelltes Plattformimage verwenden oder ein benutzerdefiniertes Image, das nicht auf einem aktuellen von Oracle bereitgestellten Image basiert, müssen Sie die Oracle Cloud Agent-Software manuell installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Oracle Cloud Agent-Software installieren. Vergleichen Sie das Datum des Images mit dem unter Unterstützte Images aufgelisteten Datum.

  3. Stellen Sie sicher, dass das OS Management-Service-Agent-Plug-in aktiviert ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter OS Management-Service-Agent-Plug-in für eine vorhandene Compute-Instanz aktivieren und Plug-ins mit Oracle Cloud Agent verwalten.