Private Cloud Appliance für Oracle Auto Service Request registrieren
Um Private Cloud Appliance als ASR-Client zu registrieren, muss das System so konfiguriert sein, dass Hardwarefehlertelemetrie an Oracle gesendet wird.
ASR - Voraussetzungen
Bevor Sie sich für den ASR-Service registrieren, stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.
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Stellen Sie sicher, dass Sie über einen gültigen My Oracle Support-Account verfügen.
Erstellen Sie bei Bedarf ein Konto unter https://support.oracle.com/portal/.
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Stellen Sie sicher, dass Folgendes in My Oracle Support korrekt eingerichtet ist:
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Technischer Ansprechpartner am Kundenstandort, der für ASR verantwortlich ist.
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Gültige Versandadresse am Kundenstandort, an dem sich das System befindet, sodass Teile an den Standort geliefert werden, an dem sie installiert werden müssen.
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Prüfen Sie die Internetverbindung mit HTTPS.
Beispiel: Versuchen Sie
curl, um zu testen, ob Sie aufhttps://support.oracle.com/portal/zugreifen können.
Registrierung für ASR
Wenn Sie Ihre Private Cloud Appliance für ASR registrieren, wird der ASR-Service automatisch aktiviert.
Hardwarefehlerdaten werden auf eine der folgenden Arten übertragen:
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Direkt unter
https://transport.oracle.com/ -
An einen Proxyhost
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Zu einem anderen Endpunkt
Ein Beispiel für die Verwendung eines anderen Endpunkts ist, wenn die ASR Manager-Software in Ihrem Data Center als Aggregationspunkt für mehrere Systeme installiert ist.
- Service-Web-UI verwenden
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Öffnen Sie das Navigationsmenü, und klicken Sie auf ASR Phone Home.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren".
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Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, und füllen Sie dann die Felder für die gewählte Phone Home-Konfiguration aus.
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Benutzername: Erforderlich. Geben Sie Ihre Oracle Single Sign-On-(SSO-)Zugangsdaten ein, die Sie von My Oracle Support abrufen können.
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Passwort: Erforderlich. Geben Sie das Kennwort für Ihren SSO-Account ein.
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Proxybenutzername: Um einen Proxyhost zu verwenden, geben Sie einen Benutzernamen für den Zugriff auf diesen Host ein.
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Proxykennwort: Um einen Proxyhost zu verwenden, geben Sie das Kennwort für den Zugriff auf diesen Host ein.
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Proxyhost: Um einen Proxyhost zu verwenden, geben Sie den Namen dieses Hosts ein.
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Proxyport: Um einen Proxyhost zu verwenden, geben Sie den Port ein, über den auf den Host zugegriffen wird.
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Endpunkt: Wenn Sie einen Aggregationspunkt oder einen anderen Endpunkt für die ASR-Datenkonsolidierung verwenden, geben Sie diesen Endpunkt in folgendem Format ein:
http://host[:port]/asr
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- Service-CLI verwenden
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Melden Sie sich mit SSH bei der Managementknoten-VIP als
adminan.# ssh -l admin 100.96.2.32 -p 30006 -
Verwenden Sie den benutzerdefinierten Befehl
asrClientRegister, um die Appliance zu registrieren. Wählen Sie die Syntax für den ausgewählten Endpunkt aus.-
Direkt zu
https://transport.oracle.com/:PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ password=******** confirmPassword=******** \ endpoint=https://transport.oracle.com/ -
An einen Proxyhost:
PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ password=******** confirmPassword=******** \ proxyHost=zeb proxyPort=80 \ proxyUsername=support \ proxyPassword=******** proxyConfirmPassword=******** -
An einen anderen Endpunkt:
PCA-ADMIN> asrClientRegister asrUsername=asr.user@example.com \ password=******** confirmPassword=******** \ endpoint=http://asrmanager.example.com:8080/asr
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Bestätigen Sie die Konfiguration.
PCA-ADMIN> show asrPhonehome Data: Is Registered = true Overall Enable Disable = true Username = asr.user@example.com Endpoint = https://transport.oracle.com/
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ASR-Konfiguration testen
Wenn konfiguriert, testen Sie Ihre ASR-Konfiguration, um sicherzustellen, dass die End-to-End-Kommunikation ordnungsgemäß funktioniert.
- Service-Web-UI verwenden
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Öffnen Sie das Navigationsmenü, und klicken Sie auf ASR Phone Home.
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Wählen Sie im Menü "Steuerelemente" die Option "Testregistrierung".
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Klicken Sie auf "Registrierung testen". In einem Dialog wird bestätigt, ob der Test erfolgreich ist.
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Wenn der Test nicht erfolgreich ist, prüfen Sie die ASR-Konfigurationsinformationen, und wiederholen Sie den Test.
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- Service-CLI verwenden
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Melden Sie sich mit SSH als
adminbei der Managementknoten-VIP an.# ssh -l admin 100.96.2.32 -p 30006 -
Verwenden Sie den benutzerdefinierten Befehl
asrClientsendTestMsg, um die ASR-Konfiguration zu testen.PCA-ADMIN> asrClientsendTestMsg Status: Success
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