Roving Edge-Systemdiagnose anzeigen
Mit dem Diagnoseservice können Sie Diagnoseinformationen für Roving Edge-Geräte erfassen und die Informationen an Oracle Support senden, wo die Daten weiter geprüft werden können, und Empfehlungen zur Behebung von Problemen und zur Verbesserung der Performance geben.
- Verbindung zur seriellen Konsole herstellen Siehe Serielle Konsole betreiben.
- Wenn der Bildschirm der seriellen Konsole gesperrt ist, geben Sie die Passphrase ein, um auf das Menü zuzugreifen.
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Geben Sie in der seriellen Konsole die Menünummer für Systemdiagnose anzeigen ein.
Wenn die Ausgabe angehalten wird, erfassen Sie die Ausgabe, bevor Sie die Eingabetaste drücken. Beispiel: Geben Sie STRG-A und STRG-C ein, und fügen Sie die Ausgabe in eine Datei ein. Wenn Sie eine Serviceanfrage erstellen, hängen Sie die Datei an die Anforderung an.