Roving Edge-Systemdiagnose anzeigen

Mit dem Diagnoseservice können Sie Diagnoseinformationen für Roving Edge-Geräte erfassen und die Informationen an Oracle Support senden, wo die Daten weiter geprüft werden können, und Empfehlungen zur Behebung von Problemen und zur Verbesserung der Performance geben.

  1. Verbindung zur seriellen Konsole herstellen Siehe Serielle Konsole betreiben.
  2. Wenn der Bildschirm der seriellen Konsole gesperrt ist, geben Sie die Passphrase ein, um auf das Menü zuzugreifen.
  3. Geben Sie in der seriellen Konsole die Menünummer für Systemdiagnose anzeigen ein.

    Wenn die Ausgabe angehalten wird, erfassen Sie die Ausgabe, bevor Sie die Eingabetaste drücken. Beispiel: Geben Sie STRG-A und STRG-C ein, und fügen Sie die Ausgabe in eine Datei ein. Wenn Sie eine Serviceanfrage erstellen, hängen Sie die Datei an die Anforderung an.