Audio des Desktop funktioniert nicht
Das Audio funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie den virtuellen Desktop verwenden, wenn Sie den Webclient verwenden oder der Administrator eingeschränkten Audiozugriff hat.
Der Webclient unterstützt kein Audio
Verwenden Sie den installierten Client, wenn Sie Audio bei Verwendung des virtuellen Desktops benötigen.
Audiozugriff wurde vom Administrator eingeschränkt
Um Audio auf dem virtuellen Desktop zu verwenden, muss der Desktopadministrator bei der Konfiguration des Desktoppools den Zugriff auf Mikrofon und Lautsprecher aktivieren. Wenden Sie sich an den Desktopadministrator, um Hilfe zu erhalten. Weitere Informationen zum Anzeigen der Kontaktdetails für Desktopadministratoren finden Sie unter Desktopstatus anzeigen.
Audiozugriff ist für den Desktopclient nicht aktiviert
Neben der Aktivierung des Mikrofon- und Lautsprecherzugriffs durch den Desktopadministrator bei der Konfiguration des Desktoppools muss der Benutzer sicherstellen, dass der Audiozugriff über die gemeinsame Verwendung von Geräten auf dem Client aktiviert wird.
- Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Client-Symbol "Secure Desktops", um das Menü "Device Sharing" anzuzeigen.
- Stellen Sie sicher, dass Mikrofone und Lautsprecher ausgewählt sind, und klicken Sie auf Zulassen.
Änderungen werden bei der nächsten Verbindung wirksam.
Mikrofon wird auf Linux-Desktop nicht unterstützt
Linux-Desktops erlauben keine Audioeingabe.