Service Level Objective von Oracle AI Data Platform

Oracle AI Data Platform basiert auf Oracle Cloud Infrastructure und nutzt die Oracle PaaS Cloud-Services.

Die Verfügbarkeit von Oracle AI Data Platform hängt von abhängigen Oracle-Services wie Oracle Identity Cloud Service, Oracle Autonomous AI Lakehouse und Oracle Cloud IaaS-Services ab, einschließlich Compute und Storage. Jeder dieser Services hat Service Level Agreements im Rahmen des Oracle Cloud SLA veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie im Pillar-Dokument zu Oracle PaaS und IaaS Public Cloud Services (PDF).

Oracle AI Data Platform hat ein Service-Level Objective (SLO) von 99,95%.

Verwenden Sie die folgenden Definitionen, um den Servicelevel für AI Data Platform zu berechnen.

Begriff	Definition
Servicegrad	Oracle misst den Servicelevel des unmittelbar vorhergehenden Kalendermonats durch: Subtrahieren Sie die Summe der Fehlerrate für jede Stunde dieses Monats (die Fehlerratensumme) von 100. Die Summe der Fehlerraten wird durch die Gesamtanzahl der Stunden in diesem Monat dividiert. Multiplizieren Sie das Ergebnis mit 100, um den Prozentsatz zu berechnen.
Fehlerrate	Die Gesamtanzahl der nicht erfolgreichen Service-REST-API-Aufrufe in einem Ein-Stunden-Intervall während des gemessenen Monats geteilt durch die Gesamtanzahl der Service-REST-API-Aufrufe während dieses Intervalls.
Service-REST-API-Aufruf	Eine HTTP-Anforderung, die der REST-API-Spezifikation des jeweiligen Cloud Service entspricht.
REST-API-Aufruf für nicht erfolgreichen Service	Ein von Ihrem Benutzer verarbeiteter Cloud Service-REST-API-Aufruf, der einen 5xx-Statuscode (Serverfehler) ergibt.