Kundenkontakte für eine Autonomous Database verwalten

Sie können Kundenkontakte für eine Autonomous Database-Instanz auf der Seite Details hinzufügen, bearbeiten und entfernen.

Erforderliche IAM-Policys

use autonomous-databases

Vorgehensweise

  1. Gehen Sie zur Seite Details der Datenbank, für die Sie Kundenkontakte verwalten möchten. Anweisungen finden Sie unter Details einer Autonomous Database on Dedicated Exadata Infrastructure anzeigen.

    Hinweis:

    Gehen Sie bei Datenbanken, die Autonomous Data Guard verwenden, zur Seite Details der Primärdatenbank.
  2. Klicken Sie in Oracle Public Cloud unter Weitere Aktionen auf Kundenkontakte verwalten, und klicken Sie unter Aktionen auf Exadata Cloud@Customer verwalten.

    Hinweis:

    Der Lebenszyklusstatus von Autonomous Database ändert sich in Wird aktualisiert, während die Kundenkontaktliste aktualisiert wird, nachdem Sie Kontakte hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt haben.
    Die Seite Kundenkontakte verwalten wird geöffnet, auf der Sie die folgenden Aktionen ausführen können:

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Kundenpersonen hinzufügen

Sie können bis zu zehn E-Mail-Adressen von Kontakten für Betriebsbenachrichtigungen und Ankündigungen angeben. Klicken Oracle Public Cloud jeweils auf Kontakt hinzufügen, nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben hat. Klicken Sie in Exadata Cloud@Customer auf +Another Kontakt, nachdem Sie Details für einen Kontakt eingegeben haben. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Hinweis:

Oracle empfiehlt, nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse einer Administratorgruppe und nicht die einer Person zu verwenden, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Benachrichtigungen oder Ankündigungen übersehen werden.

Kundenkontakte bearbeiten

Wählen Sie die E-Mail-Adressen aus, die Sie bearbeiten. Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben.

Kundenkontakte löschen

Wählen Sie die Kontaktdetails aus, die entfernt werden sollen. Klicken Sie am Ende der Zeile auf X. Die Kontaktdetails werden entfernt. Speichern Sie die Änderungen.