Aktionen und Statusangaben für Workflowaufgaben
Der Status - oder Zustand - einer Workflowaufgabe gibt an, in welcher Phase des Genehmigungsprozesses sich diese befindet. Wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wird, hängen Ihre Bearbeitungsmöglichkeiten von vielen Faktoren ab - unter anderem von der Art der Aufgabe und ihrem aktuellen Status.
Statusangaben
In dieser Tabelle werden einige mögliche Statusangaben für Workflowaufgaben beschrieben.
Status |
Beschreibung |
---|---|
Zugewiesen |
Die Aufgabe wurde Ihnen zugewiesen und wartet auf eine Aktion. |
Abgeschlossen |
Der letzte Benutzer im Workflow hat die Aufgabe ausgeführt. |
Fehlerhaft |
Die Aufgabe ist fehlerhaft und kann nicht wiederhergestellt werden. |
Abgelaufen |
Der aktuelle Bearbeiter hat die Aufgabe nicht innerhalb eines definierten Erneuerungszeitraums ausgeführt. |
Informationen angefordert |
Der Bearbeiter fordert weitere Informationen von einem Benutzer an. |
Ausgesetzt |
Die Aufgabe wurde vom Ersteller gesperrt und keinem Bearbeiter zugewiesen. |
Zurückgezogen |
Der Ersteller entfernt die Aufgabe aus dem Workflow. |
Aktionen
In dieser Tabelle werden einige mögliche Aktionen beschrieben, die Sie für Workflowaufgaben ausführen können.
Aktion |
Beschreibung |
---|---|
Ad-hoc weiterleiten |
Fügen Sie der Aufgabe Genehmiger hinzu. |
Genehmigen |
Genehmigen Sie die Aufgabe, sodass diese abgeschlossen oder zum nächsten Genehmiger weitergeleitet wird. |
Anfordern |
Weisen Sie die Aufgabe sich selbst zu, falls sie aktuell einer Gruppe von Benutzern zugewiesen ist, sodass Sie sie bearbeiten können. Beispiel: Eine definierte Gruppe von Genehmigern oder jede Person mit einer bestimmten Rolle. |
Unteraufgabe erstellen |
Erstellen Sie eine untergeordnete Aufgabe, die als Teil der ursprünglichen Aufgabe abgeschlossen werden soll. |
Delegieren |
Übergeben Sie die Aufgabe an eine andere Person, die die Aktion an Ihrer Stelle ausführen soll. Die Aufgabe bleibt Ihnen trotzdem zugewiesen. Wählen Sie die Option "Benutzer" und einen bestimmten Benutzer, nicht die Option "Gruppen" für die Auswahl einer LDAP-Gruppe. |
Schließen |
Schließen Sie die Aufgabe, und bestätigen Sie ihren Erhalt. Sie müssen nicht aktiv werden, da die Benachrichtigung lediglich Ihrer Information dient. |
Eskalieren |
Weisen Sie die Aufgabe Ihrem direkten Manager neu zu. |
Zurückverweisen |
Weisen Sie die Aufgabe dem vorherigen Genehmiger neu zu. |
Neu zuweisen |
Weisen Sie die Aufgabe einer Person Ihrer Wahl neu zu. Wählen Sie die Option "Benutzer" und einen bestimmten Benutzer, nicht die Option "Gruppen" für die Auswahl einer LDAP-Gruppe. |
Ablehnen |
Lehnen Sie die Aufgabe ab, und senden Sie sie mit einem endgültigen Status an den Ersteller zurück. |
Freigeben |
Stellen Sie die von Ihnen angeforderte Aufgabe einer anderen Person zum Anfordern zur Verfügung. |
Erneuern |
Räumen Sie sich selbst mehr Zeit (standardmäßig sieben Tage) zur Bearbeitung der Aufgabe ein, falls die Aufgabe kurz vor dem Ablauf steht. |
Informationen anfordern |
Bitten Sie den Ersteller oder einen vorherigen Genehmiger der Aufgabe um weitere Informationen. |
Fortsetzen |
Reaktivieren Sie eine ausgesetzte Aufgabe, und setzen Sie die Bearbeitung fort. |
Aktuelle Zuweisung überspringen |
Weisen Sie die Aufgabe dem nächsten Genehmiger neu zu (nur verfügbar, wenn Sie eine Tätigkeitsrolle mit der zugewiesenen BPM Workflow-Administratorrolle für alle Domains oder der BPM Workflow-Systemadministratorrolle haben). |
Informationen weiterleiten |
Senden Sie die angeforderten Informationen bezüglich der Aufgabe. |
Aussetzen |
Sperren Sie die Aufgabe, bis sie fortgesetzt wird. In der Zwischenzeit ist niemand der Aufgabe zur Bearbeitung zugewiesen. |
Zurückziehen |
Entfernen Sie die Aufgabe aus dem Workflow (nur möglich, wenn Sie die Aufgabe selbst erstellt haben). |