Warum wird eine Workflowbenachrichtigung nicht im globalen Header und auf der Homepage angezeigt, obwohl ich sie an anderer Stelle sehen kann?

Je nach Szenario sind viele Gründe möglich.

• Angenommen, Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sehen sie jedoch nicht in der Benachrichtigungsliste im globalen Header und im Abschnitt "Zu erledigen" auf der Homepage. Wahrscheinlich hat Ihr Administrator nur E-Mail-Benachrichtigungen und keine anwendungsinternen Benachrichtigungen aktiviert. In diesem Fall wird die entsprechende Workflowaufgabe weiterhin im Arbeitsbereich "Arbeitsliste: Benachrichtigungen und Genehmigungen" angezeigt.

• Oder Sie erhalten eine Benachrichtigung nicht per E-Mail, im globalen Header und auf der Homepage, sehen die Aufgabe jedoch im Arbeitsbereich "Arbeitsliste: Benachrichtigungen und Genehmigungen". Möglicherweise hat der Administrator alle Workflowbenachrichtigungen deaktiviert. Wenn Sie sich mit einer Benutzer-ID anmelden, die ein Leerzeichen enthält, kann dies zu Problemen beim Senden von Benachrichtigungen führen. Bitten Sie Ihren Sicherheitsadministrator, Ihren Benutzeraccount zu aktualisieren und alle Leerzeichen aus Ihrer Benutzer-ID zu entfernen.

• Es ist auch möglich, dass die Benachrichtigung im globalen Header, auf der Homepage oder auf der Seite "Benachrichtigungen" angezeigt wurde. Sie können sie dort aber nicht mehr finden, obwohl Sie sie noch nicht bearbeitet haben. Außerdem wird die Aufgabe möglicherweise noch im Arbeitsbereich "Arbeitsliste: Benachrichtigungen und Genehmigungen" angezeigt. Höchstwahrscheinlich ist Ihre Benachrichtigung dann älter als 30 Tage und wurde entfernt. Oder die Benachrichtigung betrifft eine Aufgabe, die einer Genehmigungsgruppe zugewiesen ist, zu der Sie gehören, und eine andere Person hat die Aufgabe bearbeitet, sodass sie nicht mehr für Sie aussteht.