Feedbackanfrage erstellen

Feedbackanfragen werden auf der Seite "Feedbackspotlight" erstellt. Der Zugriff auf diese Seite unterscheidet sich je nach Rolle und Anforderung.

Hinweis: Bevor Sie eine Feedbackanfrage erstellen können, müssen Sie mindestens eine aktive Feedbackvorlage konfigurieren.

Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um nach Feedback zu fragen:

  • Navigieren Sie zu Ich > Schnellaktionen > Mehr anzeigen > Karriere und Leistung > Nach Feedback fragen, und klicken Sie auf Hinzufügen.

  • Navigieren Sie zu Ich > Karriere und Leistung > Feedback, und klicken Sie im Abschnitt "Feedbackanfragen über mich" auf Hinzufügen.

Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um als Manager Feedback für Ihre Teammitglieder anzufragen.

  • Navigieren Sie zu Mein Team > Mein Team oder Leistungsüberblick oder Karriereüberblick, und wählen Sie einen Mitarbeiter aus. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Mehr anzeigen > Feedback und dann im Abschnitt "Feedbackanfragen über <Mitarbeiter>" auf Hinzufügen.

  • Navigieren Sie zu Mein Team > Schnellaktionen > Mehr anzeigen > Karriere und Leistung > Feedback anfragen, und wählen Sie einen Mitarbeiter aus.

Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um als Personalsachbearbeiter Feedback für eine Person in der Organisation anzufragen:

  • Suchen Sie im globalen Header nach einem Mitarbeiter, und zeigen Sie seine Spotlight-Seite an. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Mehr anzeigen und dann auf Feedback. Klicken Sie dann im Abschnitt "Feedbackanfragen über [Mitarbeiter]" auf Hinzufügen.

  • Navigieren Sie zu Meine Personengruppen > Schnellaktionen > Mehr anzeigen > Talent > Feedback anfragen, und wählen Sie einen Mitarbeiter aus.

Erstellen Sie als Nächstes eine Feedbackanfrage, und senden Sie sie an die Feedbackgeber:

  1. Geben Sie im Abschnitt "Wen möchten Sie fragen?" den Namen des Feedbackgebers ein, und wählen Sie den Namen dann aus der angezeigten Liste aus. Sie können weitere Feedbackgeber aus dieser Liste hinzufügen.

  2. Um die gleichgestellten oder direkt unterstellten Mitarbeitern des Feedbackempfängers nach Feedback zu fragen, klicken Sie auf Gleichgestellte auswählen oder Direkt Unterstellte auswählen.

    Hinweis: Die Schaltfläche Direkt Unterstellte auswählen ist nur verfügbar, wenn der Feedbackempfänger ein Manager mit direkt unterstellten Mitarbeitern ist.
  3. Wählen Sie einige oder alle Namen aus der angezeigten Liste.

    Hinweis: Wenn Sie einen bestimmten Feedbackgeber auswählen, indem Sie nach ihm suchen, ihn aus der Liste der gleichgestellten Mitarbeiter und aus der Liste der direkt unterstellten Mitarbeiter auswählen, wird für ihn nur eine Feedbackanfrage (und nicht drei) erstellt.
  4. Sie können die Feedbackantwort je nach Ihrer Rolle freigeben:

    • Als Manager, der Feedback zu einem Mitarbeiter anfragt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback freigeben für <person_name>, um das Feedback für den Mitarbeiter freizugeben.

    • Wenn Sie Feedback für sich selbst anfragen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback freigeben für <person_name>, um das Feedback für Ihren Manager freizugeben.

    • Wenn Sie Feedback für sich selbst anfragen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback für mich freigeben, um das Feedback auf Ihrer Seite "Feedbackspotlight" anzuzeigen.

    Hinweis: Diese Kontrollkästchen sind standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie das Feedback nicht freigeben möchten. Wenn das Feedback freigegeben wird, erhalten Feedbackgeber und -empfänger entsprechende Benachrichtigungen.
  5. Klicken Sie auf Fortfahren.

  6. Wählen Sie im Abschnitt "Was möchten Sie fragen?" einen Fragebogen aus der Liste. Sie können eine Vorschau der im Fragebogen enthaltenen Fragen anzeigen.

  7. Außerdem können Sie im Abschnitt "Weitere Fragen" spezifische Fragen hinzufügen, falls Ihr Fragebogen dafür konfiguriert ist.

  8. Klicken Sie auf Fortfahren.

  9. Geben Sie im Abschnitt "Wann benötigen Sie es?" das Datum an, bis zu dem Sie das Feedback erhalten möchten.

  10. Sie können die Feedbackanfrage mit einer Nachricht kombinieren.

  11. Klicken Sie auf Weiterleiten.

    Tipp: Bei Bedarf können Sie in vorherigen Abschnitten die Details ändern, bevor Sie die Feedbackanfrage weiterleiten.

Falls Benachrichtigungen aktiviert sind und das Feedback freigegeben wird, sendet die Anwendung Benachrichtigungen an alle Personen, die dem Feedback zugeordnet sind (Feedbackgeber, Feedbackempfänger und Manager), Wenn Feedbackgeber den Fragebogen beantworten und das Feedback weiterleiten, ändert sich der Status der Feedbackanfrage in Abgeschlossen. Sie können das Feedback erst anzeigen, nachdem es vom Feedbackgeber weitergeleitet wurde.

Die Schaltflächen Gleichgestellte auswählen und Direkt Unterstellte auswählen sind standardmäßig ausgeblendet. Der Administrator kann sie mit dem Designstudio für Transaktionen sichtbar machen. Sie sind unter der Aktion "Feedback" und im Abschnitt "Seitenattribute" des Bereichs "Wen möchten Sie fragen?" verfügbar. Das Kontrollkästchen Feedback für mich freigeben wird standardmäßig angezeigt. Ihr Administrator kann es im Designstudio für Transaktionen im selben Abschnitt "Seitenattribute" ausblenden.

Der Personalsachbearbeiter kann den Feedbackgeber bei Bedarf auffordern, das Feedback zu ändern. Eine Änderung kann nur angefordert werden, wenn der Feedbackstatus Abgeschlossen lautet.