Verfolgung von Hinzufügungen zu Wagen mit Oracle Infinity im Web

Einführung

Dieses Tutorial zeigt, wie Sie mithilfe von Oracle Infinity mit dem Oracle CX-Tag Hinzufügungen zum Warenkorb eines Benutzers auf Ihrer Website verfolgen können, indem Sie Aktionen zum Hinzufügen von Tracking zu Ihrem Warenkorb auf Ihrer Website hinzufügen.

Ziele

Das Tutorial hat folgende Ziele:

Voraussetzungen

Im Folgenden finden Sie die Voraussetzungen für dieses Tutorial:

Erstellen Sie ein Tag (für Ihr Oracle CX-Tag)

Sie müssen ein Tag für Ihre Website erstellt und konfiguriert haben:

Haben Sie bereits ein Oracle CX-Tag auf Ihrer Website?

Wenn Sie bereits ein Tag erstellt haben, das auf Ihrer Website verwendet wird, müssen Sie für diesen Anwendungsfall kein neues spezifisches Tag erstellen. Sie müssen sicherstellen, dass entweder (a) das vorhandene Tag bereits auf den erforderlichen Seiten implementiert wurde oder (b) Sie ein neues Tag erstellen und auf den erforderlichen Seiten implementieren müssen.

Schritt 1: Oracle CX-Tag auf Ihren Seiten implementieren

Wenn Sie das CX-Tag nicht bereits auf den gewünschten Seiten implementiert haben, müssen Sie es zu den Seiten hinzufügen, um die CX-Tag-Bibliothek zu laden, sodass Sie Trackinganforderungen an Oracle Infinity initiieren können.

  1. Sie benötigen eine Tag-URL gemäß den Voraussetzungen, die das folgende Format verwenden:

    //c.oracleinfinity.io/acs/account/{YOUR_ACCOUNT_GUID}/js/{YOUR_TAG_ID}/odc.js?_ora.config={_ora.config}

    Konto-GUID, Tag-ID und -Konfiguration

    {Account GUID} gibt Ihren Account an. Alle Ihre Tags verwenden dieselbe Konto-GUID, sodass alle für Ihr Konto erfassten Daten zusammen gespeichert werden.

    Mit {Tag ID} können Sie Ihren Oracle Infinity-Tags Zugriffsrechte zuweisen und in ein hierarchisches Format einfügen.

    {_ora.config} gibt an, auf welche Umgebung das Tag zeigt (z.B. analytics:test, damit Sie auf verschiedene Tagkonfigurationen pro Umgebung verweisen können, z.B. Test und Produktion). Weitere Informationen finden Sie unter Umgebungen.

  2. Implementieren Sie den folgenden Codeblock in <head>* aller Seiten, die Sie verfolgen (ersetzen Sie {Account GUID}, {Tag ID} und {_ora.config} gemäß Ihrer Tag-URL). Beispiel:

    Synchrone Implementierung

    <head>
...
<!-- CX Tag - Library Load -->
<script type="text/JavaScript" src="//c.oracleinfinity.io/acs/account/{Account GUID}/js/{Tag ID}/odc.js?_ora.config={_ora.config}"></script>
...
</head>

    Asynchrone Implementierung

    	<head>
	...
	<script type="text/JavaScript">
	(function() {

	    var accountGUID = "{Account GUID}";
	    var tagID = "{Tag ID}";
	    var config = "{_ora.config}";

	    // DO NOT EDIT BELOW THIS LINE
	    for(var odc_requested=!1,scripts=document.getElementsByTagName("SCRIPT"),s=0;s<scripts.length;s++)scripts[s].src&&/oracleinfinity.*odc\.\js/.test(scripts[s].src)&&(odc_requested=!0);if(!odc_requested){var sc_scripts=document.getElementsByTagName("script")[0],sc=document.createElement("script");if(sc.async=!0,void 0===config)var config="";config&&(config="?_ora.config="+config),sc.src="//c.oracleinfinity.io/acs/account/"+accountGUID+"/js/"+tagID+"/odc.js"+config,sc_scripts.parentNode.insertBefore(sc,sc_scripts)}
	}());
	</script>
	...
	</head>

    *Synchron oder asynchron?

    Wenn Sie Oracle Maxymiser verwenden, müssen Sie dies in <head> synchron implementieren, um sicherzustellen, dass der Seiteninhalt bearbeitet werden kann, bevor er für den Benutzer sichtbar ist. Wenn Sie Oracle Maxymiser jedoch nicht verwenden, kann dies asynchron sein und nicht unbedingt in <head>.

    Wenn dies nicht möglich ist, lesen Sie Oracle Maxymiser CX Tag Guidelines, oder wenden Sie sich an Oracle Consulting Services, um sich mit Ihren Tagginganforderungen für eine asynchrone Implementierung zu befassen.

Schritt 2: Hinzufügen eines Klicks zu den Hinzufügungsaktionen im Warenkorb

Verfügbare Parameter

Parameter auswählen: Informationen zur Auswahl der zu sendenden Parameter finden Sie unter Parameter auswählen:

Sie müssen entscheiden, welche Parameter Sie zur Hinzufügung von Warenkörben an Oracle Infinity senden möchten.

Im Folgenden finden Sie eine Tabelle der verfügbaren Parameter, die Sie bei Hinzufügungen zum Warenkorb senden können:

Verfügbare zusätzliche Parameter für Warenkorb

Parameter Parametername Erforderlich Beispielwert Anmerkungen
wt.tx_e E-Commerce-Aktion Erforderlich a Voreinstellungswert
wt.currency Währung Erforderlich GBP Währungscode
wt.tx_s Produktpositionspreis Erforderlich 20,00 Uhr ';' getrennte Liste pro Position (Produktmenge * Produktstückpreis)
wt.product_price Produktstückpreis Erforderlich 10,00 ';' getrennte Liste pro Produkt (nach Position)
wt.tx_u Produkteinheiten Erforderlich 2 ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.pn_sku Produktnummer Erforderlich* SKU1 ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.cg_n Inhaltsgruppe Empfohlen Zubehör ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.cg_s Inhaltsuntergruppe Empfohlen Schuhe ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.si_p Schrittname Empfohlen Basket hinzufügen Name des Schritts im Trichter
wt.si_x Schrittnummer Empfohlen 2 Schritt in Ihrem Trichter
wt.si_n Szenarioname Empfohlen Baskettrichter Name des Trichters
wt.pn_id Product ID Optional* (232432) ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.product_name Produktname Optional große Trainer ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)
wt.product_discount Produktrabatt Optional 000 ';' getrennte Liste pro Produkt (nach Position)
wt.pn_ma Produktmarke Optional acme ';' Begrenzte Liste (nach Zeile)

*Produkt- oder Produkt-ID?

Produkt-SKU (wt.pn_sku) ist der erforderliche Standardparameter zum Deklarieren Ihrer Produkte in Oracle Infinity. Sie können optional auch Produkt-ID (wt.pn_id) in Ihrer Implementierung deklarieren (Sie können auch die Produkt-SKU überspringen. Dies bedeutet jedoch, dass einige Features in Oracle Infinity ohne benutzerdefinierten Workflow nicht verfügbar sind).

Auslösen eines Klicks

Nachdem Sie die Parameter gewählt haben, müssen Sie sie deklarieren, indem Sie die folgende JavaScript-Funktion auslösen, wenn ein Benutzer Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt:

Beispiel-Click-Aufrufimplementierung

(function(){
 
    // Declare Your Parameters
    var cxDataObject = {};
    cxDataObject["wt.tx_e"] = "a"; // Transaction Event - Purchase
    cxDataObject["wt.currency"] = "GBP"; // Currency
    cxDataObject["wt.pn_sku"] = "SKU1;SKU2"; // Product SKUs (‘;’ delimited list - by line item)
    cxDataObject["wt.product_price"] = "20.00"; // Product Price (‘;’ delimited list - by line item)
    cxDataObject["wt.tx_u"] = "2	"; // Units (‘;’ delimited list - by line item)
    cxDataObject["wt.tx_s"] = "40.00"; // Transaction Subtotal (‘;’ delimited list per line item (Product Quantity * Product Unit Price))
    cxDataObject["wt.cg_n"] = "accessories"; // Content Group (‘;’ delimited list per line item)
    cxDataObject["wt.cg_s"] = "shoes"; // Content Sub Group (‘;’ delimited list per line item)
    
    // DO NOT EDIT BELOW THIS LINE - ORA.click()
    window.ORA = window.ORA || {productReady: []};
    ORA.productReady.push(['analytics', function(cxDataObject) {return function() {return ORA.click({"data": cxDataObject})}}(cxDataObject)]);
})();

Parameter auswählen?

Unter Verfügbare Parameter wird möglicherweise Erforderlich für verschiedene Parameter angezeigt. Im Idealfall werden alle verfügbaren Parameter angezeigt. Wenn Sie jedoch Bedenken haben, maximale Anforderungslängen in älteren Browsern zu unterstützen (z.B. Internet Explorer), können Sie mit diesem Parameter Prioritäten setzen, die Sie implementieren sollten:

Was? Beschreibung
Erforderlich Wird in der Regel für Kernfunktionen für Oracle Infinity- und verbundene CX-Produkte benötigt
Empfohlen Wird in der Regel für empfohlene Funktionen für Oracle Infinity- und verbundene CX-Produkte benötigt
Optional In der Regel für optionale Funktionen für Oracle Infinity- und verbundene CX-Produkte erforderlich

Testen Sie Ihre Seite beim Senden von Daten

Nachdem das Oracle Infinity-Tracking bei allen Warenkorbzugängen hinzugefügt wurde, können Sie die Anforderung validieren, indem Sie den Chrome DevTools Network Debugger öffnen:

  1. Öffnen Sie den Netzwerk-Debugger Chrome DevTools.
  2. Fügen Sie einen Warenkorb hinzu (z.B. indem Sie auf die Schaltfläche Zu Warenkorb hinzufügen klicken).
  3. Filtern nach dcs im Debugger.
  4. Wählen Sie die dcs.gif-Anforderung aus (dies ist der Oracle Infinity-Datenerfassungsaufruf).
  5. Zeigen Sie die gesendeten Parameter an.

Oracle Infinity-Datenerfassungsaufruf anzeigen

Oracle Infinity-Datenerfassungsaufruf anzeigen

Schritt 3: Prüfen, ob Oracle Infinity Daten empfängt

Sie können jetzt verfügbare Daten in Oracle Infinity prüfen, um Ihre Bestelldaten gemäß den Parametern zu prüfen, die in Ihrem Klickaufanruf über definiert sind (z.B. data.wt.tx_e=a).

Weitere Lernressourcen

Sehen Sie sich andere Übungen zu docs.oracle.com/learn an, oder greifen Sie auf weitere Inhalte für kostenloses Lernen im Oracle Learning YouTube-Kanal zu. Außerdem besuchen Sie education.oracle.com/learning-explorer, um Oracle Learning Explorer zu werden.

Produktdokumentation finden Sie im Oracle Help Center.