Die Abbildung zeigt eine OCI-Region, in der eine Webanwendung, Konversationsdienste, generative Agents, Tools und Datenservices miteinander verbunden sind, um eine generative KI-Chatbot-Erfahrung für Unternehmen zu bieten.

Die Architektur besteht aus verschiedenen Oracle-Services, die im Oracle Services Network innerhalb einer OCI-Region bereitgestellt werden.

• Benutzer verwenden das Internet, um mit einer Webanwendung in Oracle Visual Builder zu interagieren.
• Die Oracle Visual Builder-Anwendung tauscht Nachrichten über einen Kanal mit Oracle Digital Assistant aus.
• Oracle Digital Assistant stellt eine REST-API und einen Skill bereit, den der Kanal verwendet.
• Die REST-API sendet Benutzeranforderungen an OCI Generative AI Agents in der OCI AI Agent-Plattform.
• Die OCI Generative AI Agents orchestrieren Tools und geben Antworten zurück.
• Ein Retrieval Augmented Generation-(RAG-)Tool ruft Kontext aus OCI Object Storage ab und gibt Inhalt an die Agents zurück.
• Das SQL-Tool fragt Oracle Autonomous Transaction Processing 26ai ab und gibt Ergebnisse an die Agents zurück.
• Das benutzerdefinierte Tool ruft OCI Functions für Dokumentverstehen, Wetterdaten und allgemeinen Chat auf und gibt Ausgaben an die Agents zurück.
• Der Oracle Digital Assistant liefert endgültige Antworten auf die Oracle Visual Builder-Anwendung, die sie den Benutzern präsentiert.