Incidencias al crear gateways de API

La creación del nuevo gateway de API puede tardar unos minutos. Mientras se crea, el gateway de API se muestra en estado Creando en la página Gateways. Cuando se haya creado correctamente, el nuevo gateway de API se muestra en estado Activo.

Si el gateway de API tarda demasiado en mostrarse en estado Activo (o si la operación de creación de gateway de API falla):

1. Seleccione el nombre del gateway de API y seleccione Solicitudes de trabajo para ver una visión general de la operación de creación de gateway de API.
2. Seleccione Crear gateway para obtener más información sobre esta operación (incluidos mensajes de error, mensajes de log y el estado de recursos asociados) que será útil para diagnosticar la causa del problema.

Al crear un nuevo gateway de API, puede que aparezca el siguiente mensaje:

VNIC attachment failed due to the limit for number of private IP addresses for this subnet

Este mensaje indica que no hay suficientes direcciones IP privadas disponibles para crear el gateway de API en la subred especificada. Un gateway de API consume tres direcciones IP privadas en la subred.

Para solucionar este problema, utilice una subred que tenga al menos tres direcciones IP privadas disponibles.

Al crear un nuevo gateway de API, puede que aparezca el siguiente mensaje:

The limit for number of private IP addresses for this subnet has been exceeded

Este mensaje indica que no hay suficientes direcciones IP privadas disponibles para crear el gateway de API en la subred especificada. Un gateway de API consume tres direcciones IP privadas en la subred.

Para solucionar este problema, utilice una subred que tenga al menos tres direcciones IP privadas disponibles.

Al crear un nuevo gateway de API pública, puede que aparezca el siguiente mensaje:

The limit for number of public IP addresses for this compartment has been exceeded

Este mensaje indica que no hay suficientes direcciones IP públicas disponibles para crear el gateway de API pública en el compartimento de la subred especificada. Al crear un nuevo gateway de API pública, se produce un intento de creación de una nueva dirección IP pública en el compartimento de la subred. El intento de creación de la nueva dirección IP pública falla si la cuota de direcciones IP públicas se supera en ese compartimento o arrendamiento. Tenga en cuenta que la dirección IP pública es adicional a las tres direcciones IP privadas consumidas por todos los gateways de API.

Para solucionar este problema:

• Si se supera la cuota del compartimento, póngase en contacto con el administrador de arrendamiento a fin de solicitar direcciones IP públicas adicionales para el compartimento.
• Si se supera la cuota del arrendamiento, póngase en contacto con los Servicios de Soporte Oracle para solicitar un aumento de la cuota del arrendamiento.

Al crear un nuevo gateway de API, puede que aparezca el siguiente mensaje:

Work request was cancelled

Este mensaje indica que ha cancelado la solicitud de trabajo para crear el gateway de API. El gateway de API se muestra con un estado de fallo.

Al crear un nuevo gateway de API, puede que aparezca el siguiente mensaje:

An unexpected error occurred. Contact Oracle Support for assistance.

Para solucionar este problema, póngase en contacto con los Servicios de Soporte Oracle para solicitar ayuda.

Al crear un nuevo gateway de API mediante la consola, la API, el SDK o la CLI, puede que aparezca el siguiente mensaje de error y un código de error 400:

Unknown resource <subnet-ocid>, make sure subnet exists, the user can access the subnet and it is in the same region where the gateway will be created

Este mensaje indica que el servicio de gateway de API no puede acceder a la subred especificada para el nuevo gateway de API.

Para solucionar este problema, vuelva a comprobar lo siguiente:

• La subred existe.
• Puede acceder a la subred.
• La subred está en la misma región en la que se creará el gateway de API.