Procedimiento: resolución de 502 errores para aplicaciones web de instancia
Un error de HTTP 502 es un error genérico que indica un problema con un servidor. Utilice los siguientes pasos para ayudar a resolver los errores de la aplicación HTTP 502 en una instancia informática.
Verificar que la instancia se está ejecutando
Para verificar que la instancia se está ejecutando:
- En el menú principal de la consola de OCI, vaya a Recursos informáticos y, a continuación, a Instancias.
- Seleccione la instancia y verifique que está en estado
running. - Si el estado es
stopped, inicie la instancia.
Verificar que la aplicación está en ejecución
A continuación, verifique que la aplicación se está ejecutando en la instancia.
- Utilice
sshpara conectarse a la instancia. - Compruebe el puerto de recepción de la aplicación.
netstat -tulnp | grep LISTEN | grep <PORT>Sustituya <PORT> por el número de puerto de la aplicación.
- Si el comando no devuelve ninguna coincidencia, esto indica que la aplicación no se está ejecutando. Inicie la aplicación.
Verificación de la conectividad en la misma red
Use una máquina virtual en la misma red para probar la conectividad.
- Utilice
sshpara conectarse a una instancia de la misma red.Nota
En este ejemplo, la dirección IP del equipo que se va a probar es 10.0.0.5. - Utilice
curlpara probar la máquina virtual de destino. Por ejemplo:curl -Ik https://10.0.0.5:8443Si no se devuelve ninguna respuesta, esto podría indicar un problema de configuración de firewall en la instancia.
Comprobación de la configuración del equilibrador de carga
Si está utilizando un equilibrador de carga, asegúrese de que los juegos de backends estén en buen estado y estén asociados.
- Opción 1
-
En el menú principal, vaya a Networking, en Load Balancers, seleccione Load Balancer.
- Seleccione el equilibrador de carga que desea revisar.
- En la página Detalles de equilibrador de carga, compruebe el estado del juego de backends.
- Opción 2
-
En el menú principal, vaya a Networking, en Load Balancers, seleccione Load Balancer.
- Seleccione el equilibrador de carga que desea revisar.
- En la página Detalles de equilibrador de carga, en Recursos, seleccione Juegos de backend.
- Seleccione el juego de backends que desea revisar.
- Compruebe el estado del backend.
Para obtener más información, consulte Solución de problemas del equilibrador de carga.