Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Cambiar el nombre de un arrendamiento y una cuenta en la nube

Utilice el botón Cambiar nombre de arrendamiento de la página Detalles de arrendamiento para cambiar el nombre de un arrendamiento y una cuenta en la nube.

Descripción general

Cuando se conecte a Oracle Cloud, obtendrá una cuenta en la nube y un arrendamiento de Oracle Cloud Infrastructure. Tanto el arrendamiento como la cuenta en la nube tienen un ID y un nombre. Oracle asigna el mismo nombre al arrendamiento y a la cuenta en la nube, pero cada uno tiene un ID único.

Al conectarse a la consola, debe especificar el nombre del arrendamiento para llegar a la cuenta adecuada. Cualquier acceso programático utiliza el ID de inquilino o el ID de cuenta en la nube, no su nombre. Por ejemplo:

  • Nombre de arrendamiento y cuenta de ejemplo: "OracleCliente1"
  • ID de cuenta de ejemplo en la nube: "cacct-<unique_ID>"
  • ID de arrendamiento de muestra: "ocid1.tenancy.oc1..<unique_ID>"

Puede ver su nombre en la nube en el página Detalles del arrendamiento. Para obtener más información sobre cómo ver y obtener los detalles de su arrendamiento, consulte Visualización de detalles de arrendamiento y Obtención de detalles de un arrendamiento.

Puede que necesite cambiar el nombre de su cuenta de la nube si el nombre que se le asignó inicialmente ya no es relevante o es correcto. Por ejemplo:

  • Ha creado una cuenta de prueba denominada "MyTrial" y, a continuación, se convirtió en la cuenta principal de su compañía.

  • Ha tenido una adquisición que ha forzado cambios de nombre.
Importante

Se necesita una suscripción activa para cambiar el nombre de un arrendamiento y una cuenta en la nube. No se puede cambiar el nombre de los arrendamientos de cuenta gratuita.

Cambio de nombre del arrendamiento

Siga estas directrices para cambiar el nombre correctamente:

  • Debe estar en la región principal para realizar el cambio de nombre.
  • Anticípese e informe a los demás usuarios de que tiene previsto cambiar el nombre.
  • Cambie el nombre en las horas de inactividad para reducir el impacto en los usuarios de su arrendamiento.
  • Informe al personal que utilice Oracle Cloud cuando se complete el cambio de nombre.
Importante

Los arrendamientos principales no pueden cambiar el nombre de los arrendamientos secundarios en una organización. Al cambiar el nombre de un arrendamiento secundario, debe estar firmado en el arrendamiento secundario para realizar el cambio de nombre.

Puede cambiar el nombre de su cuenta en la nube mediante el botón Cambiar nombre de arrendamiento de la página Detalles de arrendamiento de la consola. Solo un administrador del servicio de OCI puede cambiar el nombre.

Nota

Los antiguos usuarios del panel de control de My Oracle Services ahora deben utilizar la función Renombrar arrendamiento en la página Detalles de arrendamiento de la consola.

Para cambiar el nombre de un arrendamiento:

  1. Al conectarse como administrador de OCI, abra la página Detalles del arrendamiento. Para obtener más información, consulte Obtención de detalles de un arrendamiento. Si no se ha conectado como administrador, el botón Cambiar nombre de arrendamiento no está disponible.
    Importante

    Si cambia el nombre de un arrendamiento secundario en una organización, asegúrese de que ha iniciado sesión en el arrendamiento secundario, no en el principal.
  2. Seleccione Cambiar nombre de arrendamiento.
  3. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre de arrendamiento, introduzca el nuevo nombre de arrendamiento en Nuevo nombre de arrendamiento.
  4. Confirme el nombre en Confirmar nombre de arrendamiento.

    El nombre de arrendamiento puede tener un máximo de 25 caracteres y debe empezar por una letra, y puede tener letras en minúscula o números. No se permiten espacios ni letras mayúsculas. Evite introducir información confidencial.

  5. Seleccione Cambiar nombre de arrendamiento.

    Se muestra un mensaje en la parte superior de la página Detalles de arrendamiento que indica que el cambio de nombre está en curso. Puede continuar realizando otras operaciones en la consola. Conéctese con el nuevo nombre de arrendamiento después de que se haya completado el cambio de nombre.

    En Solicitudes de trabajo, aparece una nueva operación RENAME_TENANCY con el estado "En curso", el porcentaje de progreso y las horas aceptadas, iniciadas y finalizadas. Puede seleccionar la operación de solicitud de trabajo para obtener más detalles.

    Después de seleccionar la solicitud de trabajo RENAME_TENANCY, se abre la página de detalles con el separador Detalles de solicitud de trabajo seleccionado. Puede ver el estado en esta página de detalles y revisar los mensajes de log y los mensajes de error relacionados con el cambio de nombre.

    Cambiar el nombre del arrendamiento y la cuenta en la nube tarda unos 15 minutos. Mientras el cambio de nombre está en curso, el nombre antiguo sigue siendo visible.

    Una vez completado el cambio de nombre, la solicitud de trabajo RENAME_TENANCY cambia a Correcto. El título de la página Detalles de arrendamiento y el campo Nombre en Información de arrendamiento muestran el nuevo nombre cuando el cambio de nombre ha terminado de procesarse.

Importante

En la página Imagen de marca del dominio de identidad, también debe actualizar el campo del nombre de la compañía para que coincida con el nombre de arrendamiento nuevo. La actualización de este campo en la página Marca se correlaciona con el nuevo nombre de arrendamiento en las notificaciones de correo electrónico y al volver a conectarse a la consola después del cambio de nombre. Para obtener más información, consulte Personalización de la marca de la página de conexión.

Después del cambio de nombre

La próxima vez que inicie sesión en la consola, debe utilizar el nuevo nombre del arrendamiento cuando se le solicite una cuenta o un nombre del arrendamiento en la nube.

El cambio de nombre es irreversible. Una vez que el nombre ha cambiado, no puede utilizar el nombre antiguo para conectarse a la consola. Las sesiones existentes siguen funcionando, pero las nuevas deben utilizar el nuevo nombre. Tampoco puede cambiar el nombre de una cuenta a su nombre antiguo.

Para los servicios SaaS en los que el nombre de arrendamiento forma parte de la URL de instancia, se pueden cambiar las URL existentes, por lo que póngase en contacto con el administrador de servicio para obtener la URL actualizada.

Al cambiar el nombre del arrendamiento, se actualizan todas las referencias al nombre de la cuenta en la nube y el nombre del arrendamiento, incluidos los siguientes nombres:

  • Compartimento designado de la API de compatibilidad de Amazon S3
  • Compartimento designado de la API de SWIFT

Los nombres de todos los compartimentos designados de API se muestran en el separador Información del arrendamiento de la página Detalles del arrendamiento, en Configuración de almacenamiento de objetos El espacio de nombres de almacenamiento de objetos, que también se encuentra en Configuración de almacenamiento de objetos, no se actualiza. Este nombre se establece como el nombre de las cuentas antiguas. Las cuentas más recientes tienen una cadena aleatoria corta como espacio de nombre.

Nota

Si lo desea, puede editar su cuenta en la aplicación Oracle Mobile Authenticator (OMA), ya que después del cambio de nombre el nombre del arrendamiento no coincidirá. Si desea que el nombre de su nuevo arrendamiento coincida con el que se muestra en la aplicación OMA, puede seleccionar la cuenta en OMA y editar el nombre del arrendamiento. Para obtener más información, consulte Edición de cuentas en la aplicación OMA.

Si se produce un error o el cambio de nombre tarda más de cuatro horas, puede abrir una solicitud de soporte. Los siguientes son mensajes de estado de cambio de nombre de arrendamiento y su significado.

Mensaje de error Descripción
Este servicio no está disponible fuera de su región principal. No se permite cambiar el nombre fuera de la región principal del arrendamiento.
Este servicio no estará disponible porque hay una solicitud de trabajo de cambio de nombre en curso. El arrendamiento tiene una solicitud de trabajo de cambio de nombre que ya está abierta.
Este servicio no estará disponible mientras haya una solicitud de trabajo de supresión de arrendamiento en curso. El arrendamiento tiene una solicitud de trabajo de supresión que ya está abierta.
Este servicio no está disponible mientras el arrendamiento esté inactivo. El arrendamiento o la cuenta no están en un estado activo. Se necesita una cuenta activa para realizar cambios de nombre de arrendamiento.
El cambio de nombre del arrendamiento no está disponible si se tiene una suscripción al servicio no soportado <service>. El arrendamiento está suscrito a un servicio no soportado y no se puede cambiar el nombre.

Los siguientes son mensajes de solicitud de trabajo de cambio de nombre de arrendamiento y su significado.

Mensaje de solicitud de trabajo Estado de solicitud de trabajo Descripción
Mensaje: Comience a cambiar el nombre de WF. WR: ocid1.accountworkrequest.<region>..<unique_id> EN PROGRESO La solicitud de trabajo ha comenzado a aprovisionar la solicitud de cambio de nombre. Si se reinicia la solicitud de trabajo, este mensaje aparece de nuevo en los logs de solicitud de trabajo.
Cambio de nombre de arrendamiento correcto CORRECTO Se completó la solicitud de trabajo.
El cambio de nombre del arrendamiento no se ha completado EN ESPERA La solicitud de trabajo está parada y se requiere support.
CON FALLOS Se produjo un error en la solicitud de trabajo, pero puede volver a enviar la solicitud de cambio de nombre.