Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Cambio de nombre de arrendamiento y cuenta en la nube

Utilice el botón Cambiar nombre de arrendamiento de la página Detalles de arrendamiento para cambiar el nombre de un arrendamiento y una cuenta en la nube.

Visión general

Cuando se registra en Oracle Cloud, obtiene una cuenta en la nube y un arrendamiento de Oracle Cloud Infrastructure. Tanto el arrendamiento como la cuenta en la nube tienen un ID y un nombre. Oracle asigna el mismo nombre al arrendamiento y a la cuenta en la nube, pero cada uno tiene un ID único.

Al iniciar sesión en la consola, debe especificar el nombre del arrendamiento para llegar a la cuenta correcta. Cualquier acceso programático utiliza el ID de inquilino o el ID de cuenta en la nube, no su nombre. Por ejemplo:

  • Nombre de arrendamiento y cuenta de ejemplo: "OracleCliente1"
  • ID de cuenta en la nube de ejemplo: "cacct-<unique_ID>"
  • ID de arrendamiento de ejemplo: "ocid1.tenancy.oc1..<unique_ID>"

Puede ver el nombre de su cuenta en la nube en la página Detalles de arrendamiento. Para obtener más información sobre cómo ver y obtener los detalles de su arrendamiento, consulte Visualización de detalles de arrendamiento y Obtención de detalles de un arrendamiento.

Puede que necesite cambiar el nombre de su cuenta en la nube si el nombre que se asignó inicialmente ya no es relevante o no es correcto. Por ejemplo:

  • Ha creado una cuenta de prueba denominada "MyTrial" y, a continuación, la ha convertido en la cuenta principal de la compañía.

  • Ha tenido una adquisición que está forzando cambios de nombre.
Importante

Se necesita una suscripción activa para cambiar el nombre de un arrendamiento y una cuenta en la nube. No se puede cambiar el nombre de los arrendamientos de capa gratuita.

Cambio de nombre del arrendamiento

Siga estas directrices para cambiar el nombre correctamente:

  • Debe estar en la región principal para realizar el cambio de nombre.
  • Anticípese e informe a los demás usuarios de que tiene previsto cambiar el nombre.
  • Cambie el nombre en las horas de inactividad para reducir el impacto en los usuarios de su arrendamiento.
  • Informe al personal que utilice Oracle Cloud cuando se complete el cambio de nombre.
Importante

Los arrendamientos principales no pueden cambiar el nombre de los arrendamientos secundarios en una organización. Al cambiar el nombre de un arrendamiento secundario, debe estar firmado en el arrendamiento secundario para realizar el cambio de nombre.

Puede cambiar el nombre de su cuenta en la nube mediante el botón Cambiar nombre de arrendamiento de la página Detalles de arrendamiento de la consola. Solo un administrador de OCI puede cambiar el nombre.

Nota

Los antiguos usuarios del panel de control de Mis servicios de Oracle ahora deben utilizar la función Cambiar nombre de arrendamiento en la página Detalles de arrendamiento de la consola.

Para cambiar el nombre de un arrendamiento:

  1. Al conectarse como administrador de OCI, abra la página Detalles de arrendamiento. Para obtener más información, consulte Obtención de detalles de un arrendamiento. Si no ha iniciado sesión como administrador, el botón Cambiar nombre de arrendamiento no está disponible.
    Importante

    Si cambia el nombre de un arrendamiento secundario en una organización, asegúrese de que ha iniciado sesión en el arrendamiento secundario, no en el principal.
  2. Haga clic en Renombrar arrendamiento.
  3. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre del arrendamiento, introduzca el nuevo nombre de arrendamiento en Nuevo nombre de arrendamiento.
  4. Confirme el nombre en Confirmar nombre de arrendamiento.

    El nombre de arrendamiento puede tener un máximo de 25 caracteres y debe empezar por una letra, y puede tener letras en minúscula o números. No se permiten espacios ni letras mayúsculas. Evite introducir información confidencial.

  5. Haga clic en Renombrar arrendamiento.

    Aparece un mensaje en la parte superior de la página Detalles de arrendamiento que indica que el cambio de nombre está en curso. Puede continuar realizando otras operaciones en la consola. Inicie sesión con el nuevo nombre de arrendamiento una vez finalizado el cambio de nombre.

    En Solicitudes de trabajo, aparece una nueva operación RENAME_TENANCY con el estado "En curso", el porcentaje de progreso y las horas aceptadas, iniciadas y finalizadas. Puede hacer clic en la operación de solicitud de trabajo para obtener más detalles.

    Después de hacer clic en la solicitud de trabajo RENAME_TENANCY, se abre su página de detalles con el separador Detalles de solicitud de trabajo seleccionado. Puede ver el estado en esta página de detalles y revisar los mensajes de log y los mensajes de error relacionados con el cambio de nombre.

    El cambio de nombre del arrendamiento y la cuenta en la nube tarda unos 15 minutos. Sin embargo, mientras el cambio de nombre está en curso, el nombre antiguo sigue siendo visible.

    Una vez finalizado el cambio de nombre, la solicitud de trabajo RENAME_TENANCY cambia a Correcto. El título de la página Detalles de arrendamiento y el campo Nombre en Información de arrendamiento muestran el nuevo nombre cuando el cambio de nombre ha terminado de procesarse.

Importante

En la página Marca del dominio de identidad, también debe actualizar el campo Nombre de la compañía para que coincida con el nombre del arrendamiento nuevo. La actualización de este campo en la página Marcas se correlaciona con el nuevo nombre de arrendamiento en las notificaciones por correo electrónico y al volver a conectarse a la consola después del cambio de nombre. Para obtener más información, consulte Personalización de la marca de página de conexión.

Después del cambio de nombre

La próxima vez que inicie sesión en la consola, debe utilizar el nuevo nombre de arrendamiento cuando se le solicite un nombre de arrendamiento o cuenta en la nube.

El cambio de nombre es irreversible. Después de cambiar el nombre, no puede utilizar el nombre antiguo para conectarse a la consola. Las sesiones existentes siguen funcionando, pero las nuevas deben utilizar el nuevo nombre. Tampoco puede cambiar el nombre de una cuenta a su nombre antiguo.

Para los servicios SaaS en los que el nombre del arrendamiento forma parte de la URL de la instancia, se pueden cambiar las URL existentes, así que póngase en contacto con el administrador del servicio para obtener la URL actualizada.

Al cambiar el nombre del arrendamiento, se actualizan todas las referencias del nombre de la cuenta en la nube y del arrendamiento, incluidos los siguientes nombres:

  • Compartimento designado de la API de compatibilidad de Amazon S3
  • Compartimento designado de la API de SWIFT

Los nombres de los compartimentos designados de la API se muestran en el separador Información de arrendamiento de la página Detalles de arrendamiento, en Configuración de Object Storage. El espacio de nombres de almacenamiento de objetos, que también se encuentra en Configuración de almacenamiento de objetos, no se actualiza. Este nombre se establece como el nombre de las cuentas antiguas. Las cuentas más recientes tienen una cadena aleatoria corta como espacio de nombre.

Nota

Opcionalmente, puede editar su cuenta en la aplicación Oracle Mobile Authenticator (OMA), porque después de cambiar el nombre del arrendamiento no coincidirá. Si desea que el nuevo nombre de arrendamiento coincida con el que se muestra en la aplicación OMA, puede seleccionar la cuenta en OMA y editar el nombre de arrendamiento. Para obtener más información, consulte Edición de cuentas en la aplicación OMA.

Si se produce un error o el cambio de nombre tarda más de cuatro horas, puede abrir una solicitud de soporte. A continuación, se muestran los mensajes de cambio de nombre de arrendamiento y su significado.

Mensaje de error Descripción
Este servicio no está disponible fuera de su región principal. No se permite el cambio de nombre fuera de la región principal del arrendamiento.
Este servicio no estará disponible porque hay una solicitud de trabajo de cambio de nombre en curso. El arrendamiento tiene una solicitud de trabajo de cambio de nombre que ya está abierta.
Este servicio no estará disponible mientras haya una solicitud de trabajo de supresión de arrendamiento en curso. El arrendamiento tiene una solicitud de trabajo de supresión que ya está abierta.
Este servicio no está disponible mientras el arrendamiento esté inactivo. El arrendamiento o la cuenta no están en estado activo. Se necesita una cuenta activa para realizar cambios de nombre de arrendamiento.
El cambio de nombre del arrendamiento no está disponible si está suscrito al servicio no soportado <service>. El arrendamiento está suscrito a un servicio no soportado y no se puede cambiar el nombre.

A continuación, se muestran los mensajes de solicitud de trabajo de cambio de nombre de arrendamiento y su significado.

Mensaje de solicitud de trabajo Estado de solicitud de trabajo Descripción
Mensaje: Empiece a cambiar el nombre de WF. WR: ocid1.accountworkrequest.<region>..<unique_id> EN CURSO La solicitud de trabajo ha comenzado a aprovisionar la solicitud de cambio de nombre. Si se reinicia la solicitud de trabajo, este mensaje vuelve a aparecer en los logs de solicitud de trabajo.
Cambio de nombre de arrendamiento correcto FINALIZADO CORRECTAMENTE Se completó la solicitud de trabajo.
El cambio de nombre del arrendamiento no ha finalizado EN ESPERA La solicitud de trabajo está parada y se requiere support.
FINALIZADA CON ERRORES Se produjo un error en la solicitud de trabajo, pero puede volver a enviar la solicitud de cambio de nombre.