Configuración de recuperación de cuenta

Configure la recuperación de cuentas de un dominio de identidad en IAM para que los usuarios puedan recuperar el acceso a un dominio de identidad.

  1. Abra el menú de navegación y haga clic en Seguridad de identidad. En Identidad, haga clic en Dominios.
  2. Haga clic en el nombre del dominio de identidad en el que desea trabajar. Puede que necesite cambiar el compartimento para buscar el dominio que desee.
  3. En la página de detalles del dominio, haga clic en Seguridad.
  4. En la página Seguridad, haga clic en Recuperación de cuenta.
  5. Elija al menos un factor que se usará para la recuperación de cuentas.
    • Para permitir a los usuarios responder a las preguntas de seguridad antes de que puedan recuperar su contraseña, seleccione Preguntas de seguridad y, a continuación, haga clic en Configurar para definir la configuración de las preguntas de seguridad.
    • Para permitir a los usuarios especificar una dirección de correo electrónico para recuperar su contraseña, seleccione Correo electrónico y, a continuación, haga clic en Configurar para definir los valores de correo electrónico para las notificaciones enviadas al usuario.

      Si esta opción ya está seleccionada y desactiva la casilla de control, haga clic en Desactivar correo electrónico en el cuadro de diálogo ¿Desactivar correo electrónico?

    • Para permitir a los usuarios especificar un número de móvil para recuperar su contraseña, seleccione Mensaje de texto (SMS) y, a continuación, haga clic en Configurar para definir la configuración para enviar un código de acceso como un mensaje de texto (SMS) al usuario.

      Si esta opción ya está seleccionada y desactiva la casilla de control, haga clic en Desactivar SMS en el cuadro de diálogo ¿Desactivar SMS?.

  6. En Máximo de intentos de recuperación fallidos consecutivos, especifique el número de intentos de recuperación de cuenta fallidos consecutivos después de los cuales se bloqueará la recuperación de la cuenta del usuario. Introduzca un número entre 1 y 99.
  7. Para Duración de bloqueo (minutos), especifique (en minutos) cuánto tiempo se ha bloqueado la recuperación de la cuenta del usuario (debido a que ha excedido el valor de Número máximo de intentos de recuperación incorrectos consecutivos) antes de que el usuario pueda volver a intentar recuperar su cuenta. Introduzca un número entre 5 y 9,999.
  8. Haga clic en Guardar cambios.