Actualización o eliminación de un factor de verificación en 2 pasos
Utilice la sección Verificación en 2 pasos del separador Seguridad de la consola Mi perfil para eliminar un factor de verificación de su cuenta.
Active la verificación en 2 pasos. Los usuarios suelen activar la verificación en 2 pasos automáticamente cuando se conectan por primera vez. Sin embargo, si el administrador ha hecho que la verificación en 2 pasos sea opcional y usted ha hecho clic en Saltar cada vez que se ha conectado, puede activar la verificación en 2 pasos en la consola Mi perfil, en el separador Seguridad. Consulte Activación de la verificación en 2 pasos.
Nota
Si el administrador no ha activado la recuperación de cuentas y la MFA, no verá el separador Seguridad. Si tiene preguntas sobre la recuperación de la cuenta y la MFA de su cuenta, póngase en contacto con el administrador.
Si no sabe cómo ponerse en contacto con su administrador, puede encontrar la información de contacto de su administrador en su correo electrónico de bienvenida original.
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Seleccione el menú Perfil (
), que se encuentra en la parte superior derecha de la barra de navegación en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en Mi perfil. En la consola Mi perfil, haga clic en Seguridad.
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En la sección Verificación en 2 pasos del factor que desea eliminar, haga clic en el menú Acciones (
).
- Seleccione Editar para editar el factor.
- Seleccione Eliminar para eliminar el factor.
Nota
No puede eliminar todos los factores. Si sólo tiene configurado un factor, aparecerá un mensaje de error en la parte superior de la página al confirmar la eliminación.