Uso de Oracle Mobile Authenticator
Después de inscribir la aplicación Oracle Mobile Authenticator (OMA) como método de verificación en 2 pasos, utilícela para proporcionar un segundo método de verificación para conectarse de forma segura a las aplicaciones.
-
Introduzca su nombre de usuario y la contraseña en un entorno protegido mediante autenticación multifactor (MFA).
Aparecerá la página Verificación de 2 pasos y, a continuación, se le solicitará el segundo método de verificación.
-
El método de autenticación que se muestra depende del método de MFA que haya activado el administrador:
Cuando se inscribe en Notificación de aplicación móvil (notificaciones push para permitir o denegar la autenticación) mediante la aplicación Oracle Mobile Authenticator (OMA), la notificación de aplicación móvil es el método por defecto que se envía al teléfono para la autenticación.
-
Uso de una notificación de aplicación móvil
Se le pedirá que abra y responda a la notificación que se ha enviado a la aplicación OMA en su dispositivo móvil.
- Toque la aplicación OMA en el dispositivo para iniciarla.
- Abra la notificación en la aplicación OMA y, a continuación, toque Permitir.
Nota
Si no recibe una notificación de aplicación móvil de la aplicación OMA, debe comprobar manualmente (retirar) las notificaciones de aplicación pendientes.
Para comprobar manualmente (retirar) si hay notificaciones de aplicación pendientes. Consulte Comprobación manual de notificaciones pendientes.
Si la comprobación manual de notificaciones pendientes no funciona, use un código de acceso de aplicación móvil.
-
Usar un código de acceso a una aplicación móvil
Se le solicitará que introduzca el código de contraseña generado por la aplicación OMA en su dispositivo móvil.
Para evitar un sesgo de reloj, que es la diferencia de tiempo entre el servidor y el dispositivo, asegúrese de que el reloj del dispositivo esté sincronizado. La diferencia de tiempo máxima permitida es de 90 segundos.
- Vaya a la página de conexión, seleccione Mostrar métodos de conexión alternativos y elija el código de acceso de la aplicación móvil.
- Toque la aplicación OMA en el dispositivo para iniciarla.
- Toque la cuenta para la que desea obtener una OTP. Aparece una OTP para la cuenta. Observe la cuenta atrás hasta que se genere automáticamente una nueva OTP.
-
Introduzca o pegue ese código de acceso en el cuadro Código del acceso de la página Verificación en 2 pasos y, a continuación, seleccione Verificar.
-
Uso de una notificación de aplicación móvil
- (Opcional) Si el administrador lo ha activado, seleccione la casilla de controlConfiar en esta computadora para _ días para omitir el provisión del segundo método de autenticación para el número de días indicado cuando se conecte desde el mismo dispositivo. Un administrador especifica el número de días.
-
(Opcional) Si no puedes utilizar la app OMA, por ejemplo, no tienes tu teléfono contigo, selecciona Mostrar métodos alternativos de conexión para utilizar un método alternativo para verificar tu identidad.
Nota
Debe haber configurado previamente más de un método de verificación, como el uso de un código de bypass generado previamente y almacenado en un lugar seguro. Si no ha configurado más de una forma de verificación, puede ponerse en contacto con los servicios de soporte y solicitarles que le generen un código de bypass. Si necesita ayuda para ponerse en contacto con los Servicios de Soporte, consulte Creación de una solicitud de soporte. -
(Opcional) También puede seleccionar Mostrar métodos de conexión alternativos para cambiar el método de verificación por defecto.
- Seleccione Mostrar métodos de conexión alternativos. Todos los métodos de verificación de 2 pasos en las que esté inscrito aparecerán en la sección Métodos de inicio de sesión alternativos.
- Seleccione otro método de verificación. A continuación, se le pedirá que introduzca la verificación necesaria para ese método.
- Introduzca la verificación necesaria.
- Seleccione la casilla de control de convertir en mi método por defecto para definir este tipo de método de verificación de 2 pasos como método por defecto. La siguiente vez que lo conecte, se le solicitará que verifique su identidad mediante este método de verificación.