Restablecimiento de factores de autenticación para cuentas de usuario

Describe cómo restablecer todos los factores de verificación para un usuario de un dominio de identidad de OCI IAM inscrito en la autenticación multifactor (MFA) si el dispositivo del usuario no se puede utilizar para proporcionar un segundo factor para la autenticación.

Cuando se restablecen todos los factores de verificación, se eliminan los factores existentes en los que el usuario está inscrito. La siguiente vez que se conecta el usuario, se le solicita que se registre en la verificación en 2 pasos y la recuperación de cuentas.

  1. Abra el menú de navegación y haga clic en Seguridad de identidad. En Identidad, haga clic en Dominios.
  2. Haga clic en el nombre del dominio de identidad en el que desea trabajar. Puede que necesite cambiar el compartimento para buscar el dominio que desee. A continuación, haga clic en Usuarios.
  3. Haga clic en la cuenta de usuario para la que desea restablecer los factores de autenticación.
  4. Haga clic en Restablecer factores.
  5. En la ventana Restablecer factores, haga clic en Restablecer factores.