Actualización o eliminación de un factor de recuperación de cuenta
Si ya no desea utilizar un factor de recuperación de cuenta específico para recuperar su cuenta, puede eliminarla.
Habilitar verificación en 2 pasos. Los usuarios suelen activar la verificación en 2 pasos automáticamente cuando se conectan por primera vez. Sin embargo, si el administrador ha hecho que la verificación en 2 pasos sea opcional y usted ha seleccionado Omitir cada vez que se ha conectado, puede activar la verificación en 2 pasos en la consola Mi perfil, en el separador Seguridad. Consulte Activación de la verificación en 2 pasos.
Nota
Si el administrador no ha activado la recuperación de cuentas y la MFA, no verá el separador Seguridad. Si tiene preguntas sobre la recuperación de la cuenta y la MFA de su cuenta, póngase en contacto con el administrador.
Si necesita ayuda para ponerse en contacto con el administrador, consulte Contactar con el administrador en la sección Contactar con los Servicios de Soporte.
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En el menú de navegación, seleccione el menú Perfil
y, a continuación, seleccione Configuración de usuario o Mi perfil, según la opción que vea. En la consola Mi perfil, seleccione Seguridad.