Puede proporcionar un número de móvil que IAM utiliza para ayudarle a recuperar su cuenta. De esta manera, si tiene que recuperar el acceso, IAM le envía un código de acceso de un solo uso en un mensaje de texto a este número de móvil. Introduzca este código de acceso para recuperar su cuenta.
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Seleccione el menú Perfil (
), que se encuentra en la parte superior derecha de la barra de navegación en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en Mi perfil. En la consola Mi perfil, haga clic en Seguridad.
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En el panel Opciones de recuperación de cuenta, vaya a Número de móvil.
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Seleccione Configurar.
Nota
Si no aparece Configurar, quiere decir que ya ha definido su número de móvil como un factor de recuperación de cuenta.
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En el campo Número de móvil del cuadro de diálogo Número de móvil, seleccione un código de país para su número de móvil, introduzca el número de móvil que se utilizará para recuperar su cuenta y, a continuación, haga clic en Enviarme un mensaje de texto.
IAM envía un código de acceso en un mensaje de texto a este número móvil.
Nota
No introduzca ningún carácter no numérico para su número de móvil. Por ejemplo, si el número de teléfono móvil es 212-555-1212, introduzca 2125551212.
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Después de recibir el código de acceso, introduzca el código de acceso en el campo de texto que aparece debajo del campo Número de móvil y, a continuación, haga clic en Verificar.
Nota
Si no ha recibido el código de acceso, haga clic en Volver a enviar. IAM vuelve a enviar el código de acceso a su número de móvil.