Solución de problemas de Oracle Cloud Marketplace

Utilice la información de solución de problemas para identificar y resolver las incidencias comunes que se pueden producir al trabajar con Oracle Cloud Marketplace.

Comprar en Oracle Cloud Marketplace es muy parecido a comprar en otras tiendas en línea. Navega por el mercado, encuentra lo que quieres y luego obtén la aplicación o el servicio. Todo está diseñado para funcionar sin problemas, pero si te encuentras con algún problema, comprueba aquí las soluciones a problemas comunes.

No tengo una cuenta de Oracle

Para registrarse y obtener una cuenta gratuita de Oracle:
  1. Vaya al sitio web de Oracle Cloud Marketplace en http://cloud.oracle.com/marketplace.
  2. Haga clic en Conectarse en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en Crear cuenta.
  4. Siga las instrucciones.

No puedo encontrar la aplicación o el servicio que estoy buscando

Compruebe los siguientes elementos:

  • ¿Se ha seleccionado la ficha correcta? Si estás buscando aplicaciones, asegúrate de hacer clic en el separador APLICACIONES antes de navegar o buscar. Si está buscando servicios, asegúrese de hacer clic en el separador SERVICIOS antes de navegar o buscar.
  • ¿Sus palabras clave de búsqueda están escritas correctamente?
  • ¿Los filtros seleccionados son demasiado restrictivos? Intente eliminar uno o más filtros para ampliar la búsqueda.

¿Todavía no tienes suerte? Haga clic en el enlace Comentarios en el pie de página en la parte inferior de cualquier página. Utilice el formulario de comentarios para informarnos sobre las aplicaciones o servicios que necesita. También agradecemos sus comentarios sobre Oracle Cloud Marketplace y sobre cómo podemos mejorar su experiencia en el mercado.