Configuración de valores de notificación

La configuración de notificación de Oracle Access Governance se puede gestionar en la consola de Oracle Cloud Infrastructure y en la consola de Oracle Access Governance.

Oracle Access Governance le mantendrá informado de los eventos significativos que se producen en su instancia de servicio a través de notificaciones por correo electrónico. Las notificaciones las dispara un evento, como la creación de una cuenta, o se envían periódicamente, como tareas de revisión pendientes que se envían diariamente. Los tipos de notificación incluyen:

  • Operaciones de cuenta: acciones como la creación de cuentas y la modificación de cuentas dispararán una notificación.
  • Operaciones de aprobación: acciones como la asignación de aprobación o la escalada de aprobación.
  • Tareas de revisión: acciones como la asignación de tareas de revisión o las tareas de revisión pendientes.
  • Alertas de error: acciones como el agente desconectado del sistema orquestado o la notificación de operación de destino fallida para un sistema orquestado.

Las notificaciones se envían solo por correo electrónico, mediante el servidor de correo electrónico de Oracle Access Governance por defecto o mediante su propio servicio de entrega de correo electrónico de OCI. Puede configurar valores globales como el correo electrónico de notificación, el logotipo y el idioma. Se pueden activar o desactivar tipos de notificación específicos, y puede definir Asunto de correo electrónico de notificación y el contenido del cuerpo del correo electrónico de notificación.

Configuración del nombre mostrado del correo electrónico de notificación mediante la consola de OCI

Puede definir el nombre mostrado para el campo De del correo electrónico de notificación en la consola de Oracle Cloud Infrastructure.

El correo electrónico de notificación para Oracle Access Governance es la dirección del correo electrónico del remitente que se utiliza para enviar a todos los usuarios todas las notificaciones relacionadas con los campañas. La dirección de correo por defecto es no-reply@access-governance.oci.oraclecloud.com. Oracle Access Governance no soporta actualmente la modificación de la dirección de correo por defecto. Para definir el nombre mostrado para el correo electrónico de notificación de Oracle Access Governance:

  1. Conéctese a la consola de Oracle Cloud Infrastructure como administrador.
  2. Haga clic en el icono Menú de navegación situado en la esquina superior izquierda para mostrar el menú de navegación.
  3. Haga clic en Identity & Security en el menú de navegación.
  4. Seleccione Access Governance en la lista de productos.
  5. Seleccione el menú Configuración.
  6. En la sección Correo electrónico para notificación, introduzca los siguientes detalles:
    • Nombre mostrado: Si lo desea, introduzca un nombre mostrado para la dirección de correo electrónico del remitente.

Configuración de un servicio de Email Delivery de OCI para notificaciones

Por defecto, Oracle Access Governance utiliza su propio servicio de entrega de correo electrónico para enviar notificaciones. Puede sustituir el servidor por defecto configurando un servicio de entrega de correo electrónico de OCI alternativo si es necesario.

Especifique el servicio de entrega de correo electrónico de OCI para las notificaciones realizando los siguientes pasos:

  1. En la página inicial de Oracle Access Governance, haga clic en el icono Menú de navegación, seleccione Administración de Servicios y, a continuación, Notificaciones.
  2. En la parte superior derecha de la página, seleccione Gestionar servicio de notificación.
  3. En el panel Gestionar servicio de notificaciones, seleccione para configurar su propio servicio para la entrega de notificaciones. Introduzca valores para los siguientes parámetros:
    • ¿Qué nombre deseas asignar a este servicio?
    • ¿Qué nombre de usuario se debería usar?
    • ¿Qué contraseña se debería usar?
    • ¿Cuál es el punto final público?
    • ¿Qué puerto se debería usar?
    • ¿Cuál es la dirección de correo electrónico de origen?
  4. Si lo desea, puede verificar la configuración enviando un correo electrónico de prueba mediante los valores que haya aplicado en el paso anterior. Introduzca una dirección de correo electrónico de prueba en el campo ¿A qué dirección deberíamos enviar el correo electrónico de prueba? y haga clic en Enviar correo electrónico de prueba para probar la conexión. Compruebe el correo electrónico del usuario de prueba para confirmar que el correo electrónico de prueba se ha enviado y recibido.
  5. Si está satisfecho con la configuración y la dirección de prueba verifica la configuración, seleccione Guardar para guardar la configuración.

Configuración de valores globales para notificaciones

Puede utilizar la consola de Oracle Access Governance para actualizar la configuración de notificaciones globales, incluido el logotipo utilizado en el correo electrónico de notificación y el idioma por defecto que se utilizará para las notificaciones en la instancia de servicio de Oracle Access Governance.

  1. En la página inicial de Oracle Access Governance, haga clic en el icono Menú de navegación, seleccione Administración de Servicios y, a continuación, Notificaciones.
  2. Seleccione una de las siguientes configuraciones globales para actualizar, en la lista desplegable Configuración de logotipos e idiomas.
    • Para actualizar el logotipo utilizado en las notificaciones, seleccione el enlace Cambiar logotipo. En el cuadro de diálogo Gestionar logotipo, seleccione un archivo JPEG o PNG como origen del logotipo y haga clic en Guardar.
    • Para actualizar el idioma por defecto utilizado en todas las notificaciones, seleccione el enlace Cambiar idioma por defecto. En el cuadro de diálogo Gestionar idioma predeterminado, seleccione el idioma que desea utilizar como idioma predeterminado para las notificaciones de la lista de valores y haga clic en Guardar.
    Nota

    La configuración regional por defecto del sistema se utilizará para crear la notificación cuando no se haya detectado ninguna configuración regional específica del usuario. La configuración regional del usuario se detecta leyendo la configuración regional de la sesión del explorador cuando el usuario se conecta a Oracle Access Governance.

Configuración de tipos de notificación

Puede utilizar la consola de Oracle Access Governance para actualizar los tipos de notificación, incluidos los tipos de activación/desactivación, el asunto del correo electrónico de notificación y el contenido del cuerpo del correo electrónico.

  1. En la página inicial de Oracle Access Governance, haga clic en el icono Menú de navegación, seleccione Administración de Servicios y, a continuación, Notificaciones.
  2. Seleccione el menú Acciones, menú de acción, para uno de los tipos de notificación en la lista desplegable Tipos de notificación.
  3. Seleccione una de las siguientes opciones en el menú Acciones.
    • Activar/Desactivar: seleccione esta opción para activar o desactivar el tipo de notificación
    • Ver detalles: seleccione esta opción para actualizar el asunto o el cuerpo del correo electrónico para el tipo de notificación
  4. Si ha seleccionado Ver detalles en el paso anterior, accederá a la página de configuración del tipo de notificación seleccionado, por ejemplo, Creación de cuentas. Se muestran las plantillas de idioma disponibles para el tipo de notificación. Seleccione el idioma y haga clic en el icono de edición. Accederá a la página Editar de la plantilla.
  5. Actualice la configuración del tipo de notificación seleccionado.
    • Actualice el asunto con el valor que desea mostrar en el campo asunto del correo electrónico para este tipo de notificación.
    • Actualice el contenido del correo electrónico seleccionando Descargar para personalización. Guarde el archivo HTML para el cuerpo del correo electrónico, edítelo con los cambios y, a continuación, cargue el archivo modificado haciendo clic en Cargar personalización.
    Nota

    Las variables que se pueden aplicar al asunto y al cuerpo del correo electrónico se muestran en la página Editar. Seleccione Mostrar las variables disponibles para mostrar las variables que puede utilizar.

  6. Cuando esté satisfecho con los cambios, seleccione Guardar para almacenar la configuración.