ServiceNow Referencia de Integración de UM

ServiceNow (UM) Componentes certificados para la integración con Oracle Access Governance

Los componentes ServiceNow (UM) con los que puede integrar se muestran a continuación.

Componentes Certificados
Tipo de Componente	Componente
Sistema	ServiceNow versión Xanadu o posterior

Modos de configuración admitidos para integraciones de ServiceNow (UM)

Las integraciones de Oracle Access Governance se pueden configurar en diferentes modos de configuración en función de sus necesidades de datos de identidad de vinculación y cuentas de aprovisionamiento.

El sistema orquestado ServiceNow (UM) admite los siguientes modos:

Origen autorizado
Puede utilizar ServiceNow (UM) como fuente autorizada (de confianza) de información de identidad para Oracle Access Governance.
Sistema gestionado
Puede gestionar cuentas, grupos y roles de ServiceNow (UM).

Operaciones Soportadas al Aprovisionar en ServiceNow (UM)

Al aprovisionar una cuenta desde Oracle Access Governance a ServiceNow (UM), se soportan determinadas operaciones.

El sistema orquestado ServiceNow (UM) soporta las siguientes operaciones de cuenta al aprovisionar un usuario:

Crear usuario
Actualizar usuario
Activar Usuario
Desactivar usuario
Asignar Grupo
Asignar rol
Eliminar Grupo
Eliminar Rol

Para obtener más información, consulte Visión general funcional de Oracle Access Governance Integration e Integrate with ServiceNow (UM).

Atributos soportados por defecto

Oracle Access Governance soporta los siguientes atributos ServiceNow (UM) por defecto.

Atributos por defecto para ServiceNow (UM): origen autorizado
Entidad	ServiceNow (UM) Atributo de cuenta	Atributo de cuenta de Oracle Access Governance	Nombre mostrado de atributo de identidad de Oracle Access Governance
Usuario	sys_id	UID	Identificador Único
	nombre	nombre	Nombre de usuario del empleado
	first_name	firstName	Nombre
	last_name	lastName	Apellido
	activa	estado	Estado
	correo electrónico	correo electrónico	Correo electrónico
	phone	phone	Teléfono
	mobile_phone	mobilePhone	Teléfono Móvil

Atributos por defecto para ServiceNow (UM): sistema gestionado
Entidad	ServiceNow (UM) Atributo de cuenta	Atributo de cuenta de Oracle Access Governance	Nombre mostrado de atributo de identidad de Oracle Access Governance	Campo actualizable	Transformación
Usuario	sys_id	UID	Identificador Único	No	No
	user_name	nombre	Inicio de sesión de usuario	Sí	Sí
	first_name	firstName	Nombre	Sí	Sí
	last_name	lastName	Apellido	Sí	Sí
	título	título	Title	Sí	Sí
	departamento	departamento	Departamento	Sí	No
	phone	phone	Teléfono	Sí	No
	mobile_phone	mobilePhone	Teléfono Móvil	Sí	No
	correo electrónico	correo electrónico	Correo electrónico	Sí	Sí
	locked_out	accountisLockedout	La cuenta está bloqueada	Sí	No
	date_format	dateFormat	Formato de Fecha	Sí	No
	calendar_integration	calendarIntegration	Integración del calendario	Sí	No
	time_zone	timeZone	Zona horaria	Sí	No
	web_service_access_only	webServiceAccessOnly	Solo acceso al servicio web	Sí	No
	internal_integration_user	internalIntegrationUser	Usuario de integración interna	Sí	No
	activa	estado	Estado	Sí	No
Rol		Roles	Roles	No	No
Grupo		grupos	Grupos	No	No

Reglas de confrontación por defecto

Para asignar cuentas a identidades en Oracle Access Governance, debe tener una regla de coincidencia para cada sistema orquestado.

La regla de coincidencia por defecto para el sistema orquestado ServiceNow (UM) es:

Reglas de confrontación por defecto
Modo	Regla de confrontación por defecto
Origen autorizado La coincidencia de identidad comprueba si las identidades entrantes coinciden con una identidad existente o son nuevas.	Valor de pantalla: `User login = Employee user name` Nombre de atributo: `Account.UserEntity.username = Identity.Name`
Sistema gestionado La confrontación de cuentas comprueba si las cuentas entrantes coinciden con las identidades existentes.	Valor de pantalla: `User login = Employee user name` Nombre de atributo: `Account.UserEntity.username = Identity.Name`