Creación de una plantilla de aprobación

Cree un flujo de trabajo en Oracle Managed Access que enrute la aprobación de las solicitudes de acceso de los representantes de servicio.

  • Cree los usuarios y grupos necesarios para aprobar solicitudes de soporte.
  • Asegúrese de que todos los usuarios aprobadores y todos los usuarios de los grupos hayan verificado sus correos electrónicos. Oracle Managed Access no puede enviar notificaciones a direcciones de correo electrónico sin verificar.
    1. En la página Plantillas de aprobación, seleccione Crear plantilla de aprobación.
    2. Introduzca un nombre para la plantilla. Evite introducir información confidencial.
    3. (Opcional) Cambie el compartimento.
    4. Seleccione Activar Aprobación Automática para aprobar automáticamente las solicitudes de acceso que utilizan esta plantilla. Al utilizar la aprobación automática, no se configuran aprobadores específicos.
    5. Para seleccionar usuarios o grupos específicos, en la sección Aprobadores, seleccione lo siguiente:
      • Dominio: seleccione el dominio gestionado.
      • Tipo: seleccione un usuario o grupo.
      • Nombre: seleccione el nombre de usuario o de grupo que recibe las notificaciones.
    6. (Opcional) Seleccione Aprobador adicional para agregar otro aprobador. Puede agregar un máximo de tres aprobadores.
    7. Seleccione Crear plantilla de aprobación.
  • Esta tarea no está disponible en la CLI.

  • Ejecute la operación Creación de una plantilla de aprobación para crear una plantilla de aprobación.